ЧПП

О: Не, можете да се обложувате без разлика на тоа колку добивате или губите.

П7: Дали земате хонорар за посредници?

О: Не, нашите брокерски услуги се бесплатни.

П8: Која е разликата помеѓу “Given Credit”, “Cash Balance”, “Bet Credit” и “Outstanding”?

О: Вашиот депозит е прикажан како “Given Credit”, кој било добивки или загуби се “Cash Balance” и “Bet Credit” е збирот од “Given Credit” и “Cash Balance”. “Outstanding” се вашите облози кои се во тек.

П9: Зошто моите “Given Credit” и “Cash Balance” понекогаш се менуваат?

О: Она што го правиме од време на време, е тоа што ги ресетираме добивките и загубите (“Cash Balance”) и ги додаваме или вадиме од “Given Credit”. Повеќето од нашите клиенти го бараа тоа и затоа сега го правиме истото.

П10: Како можам да го променам IBCBET корисничкото име?

О: Не можете да го промените корисничкото име, но можете да намесите дополнително корисничко име, кое може да се користи како алтернативно кога се логирате. Веднаш кога ќе се логирате на ibcbet.com, во левиот горен агол на страната (под IBCBET логото) ќе го видите полето “Nickname”. За да го наместите, треба да кликнете на “Config now” веднаш до него. Еднаш штом го одберете корисничкото име потоа не може да го промените.p>

П11: Како можам да ја променам IBCBET лозинката?

О: Во горниот десен агол, веднаш до Logout копчето има “Change Password” опција. За да ја промените, треба да ја потврдите старата лозинка и да ја впишете новата два пати.

П12: Ја изгубив лозинката на мојата IBCBET корисничка сметка, што треба да направам?

О: Само оставете ни имеил на support@bet-ibc.com со вашето корисничко име и ние ќе го ресетираме за вас!

П13: Дали можам да влезам на IBCBET преку мојот мобилен телефон?

О: Да, IBCBET подржува обложување преку мобилен – за да пристапите кон верзијата за мобилен на нашиот букмејкер, користете wap.ibcbet.com (за постари уреди) или smart.ibcbet.com (за паметни телефони). Двете верзии се комплетно функционални и ви ја нудат можноста да ставате облози на сите достапни маркети (вклучувајќи ги и тие во живо).

П14: Дали можам да префрлам средства помеѓу IBCBET, SBOBET и Pinnacle Sports крисничките сметки отворени преку BET-IBC?

О: Да, можете да поднесете барање за префлање средства од една сметка кон друга без никаков трошок, со тоа ако сите ваши сметки се отворени со иста валута. Ако сакате да префрлите средства помеѓу сметки со различна валута, што исто така е возможно, иако ќе биде применет девизниот курс и кој треба да биде покриен од страна на потрошувачот.

За да побарате трансфер помеѓу сметките, треба да ни пратите имеил (од имеил сметката преку која сте ги регистрирале вашите сметки), да ги наведете 2те кориснички имиња помеѓу кои сакате да ги префрлите средствата и сумата. Ве молиме запазете го тоа дека трансферот на средства помеѓу сметките отворени на кажаниот букмејкер е можно само за суми над 500 Евра.

П15: Дали можам да го променам методот на плаќање (на пример да ставам депозит со Neteller, а да вадам пари преку Moneybookers)?

О: Да, можете, но постојат два услови – како прво,новиот слектиран метод на паќање мора да ја има истата имеил адреса. Второ, за да го потврдите новиот метод кој сеуште не сте го користеле, треба да направите депозит преку него барем еднаш за да ја потврдите корисничката сметка.

П16: Кое корисничко име треба да се даде кога ставам депозит или кога повлекувам пари?

О: Секогаш треба да го давате корисничкото име кое сте го примиле од нас на крајот на процесот за регистрација, никогаш корисничкото име кое сте го ставиле на IBCBET или SBOBET. Така да, форматот на корисничкото име треба да биде: sat******** за IBCBET, pseur***** за SBOBET и 6eu07***** за Pinnacle Sports.

П17: Како можам да го променам моето корисничко име на IBCBET или SBOBET?

О: Вашето корисничко име не може да се промени, но можете да наместите дополнителен прекар. На IBCBET, прво треба да кликнете на Config Now копчето на горниот лев агол. Ќе се појави место за текст, каде што ќе можете да го внесете новото кориничко име кое го сакате (знајте дека еднаш штом го ставите корисничкото име потоа не може да го промените). Кога ќе бидете готови, само кликнете Прати и готови сте! Погледнете ја сликата подолу за графичко објаснување:

На SBOBET, првиот пат кога ќе се логирате на вашата сметка, ќе се појави мал прозорец, кој вели дека можете да го креирате вашето име за логирање:

Истото можете да го направите и покасно, со кликање на Корисничката сметка најгоре на прозорецот и со одбирање на Create Login Name (трето од горе). Еднаш штом го внесете посакуваното корисничко име во одреденото место, кликнете на Провери Достапност копчето. Акосе појави зелен знак за штиклирање, можете да кликнете Confirm и вашето ново селектирано име за логирање ќе се зачува. Како и на IBCBET, еднаш штом го наместите потоа не може да го промените. Ве молиме осврнете се на сликата подолу за графичко објаснување:

П18: Како да направам комбо облог?

О: За да ставите комбиниран облог, откако ќе се логирате Mix Parlay секцијата на менито на левата страна. Најгоре на екранот, е прикажана листа на спортови достапни за комбиниран облог – слободно можете да ставите комбо облози на повеќе спортски дисциплини. Со кликање на коефициентите се додаваат селекциите на купонот.

П19: Колку селекции можам да направам во еден комбо облог?

О: Нема одреден максимум број слекции кои можете да да ги одберете за вашата Parlay комбинација. Сепак, постои максимум број на добивки: За фудбал и кошарка, максималните добивките не можат да прејдат 200 000 MYR (околу 50 000 EUR), за тенис 100 000 MYR (околу 25 000 EUR), додека пак за другите спортови е 50 000 MYR (околу 12 500 EUR).

П20: Дали можам да ставам комбо облог на натпревар во живо?

О: Да, ставањето на комбиниран облог на натпревари во живо е дозволено, механизмите се сосема исти со они комбинирани облози кои се ставаат пред почеток на натпреварите.