Análise da bwin

Introdução

A bwin sign-upBwin é muitas vezes referida como a número um em apostas online, visto que oferece 30,000 apostas diárias em mais de 90 desportos. Com sede em Viena, a bwin é uma companhia licenciada e em crescimento rápido com mais de 20 milhões de clientes registados. A oferta de apostas da bwin é bastante rica, visto que oferece corridas de cavalos, hóquei de gelo, futebol americano, basebol, basquetebol, boxe, artes marciais, críquete, ciclismo, dardos, golfe, corridas de galgos, andebol, desportos motorizados, râguebi, snooker, futebol, ténis, voleibol, e alguns desportos de inverno.

Em 2002 este agente popular introduziu apostas em tempo real, e tem melhorado bastante desde então, oferecendo agora estatísticas importantes sobre os jogos desde a partida até ao apito final.

O sítio está disponível em várias línguas, incluindo inglês, alemão, italiano, espanhol, sueco, francês, turco, grego, polaco, norueguês, dinamarquês, checo, húngaro, holandês, russo, português, esloveno, croata, eslovaco, romeno, e búlgaro. Abrir uma conta é fácil O utilizador tem a oportunidade de ajustar o menu de acordo com as suas preferências, e de ordenar as mensagens de acordo como historial de apostas

A aposta mínima que o agente aceita é de 0.50€, enquanto a aposta máxima depende do evento e de outros fatores que a bwin especifica sempre. O limite para ganhos é estabelecido a 100,000 euros por semana ou por evento, dependendo de quão alta é a parada.

A bwin investe bastante dos seus esforços e fundos em patrocínios; recentemente tornou-se o agente de apostas oficial do Manchester United. Também é o patrocinador oficial do Real Madrid e do Bayern de Munique. Isto diz-nos bastante sobre a imagem (vencedora) deste agente de apostas.

bwin nas t-shirts do Real Madrid

Pagamentos

A Bwin oferece a oportunidade de abrir uma conta com dinheiro real em mais de 12 tipos de moeda: o Dólar Americano, Euro, Florim Húngaro, Rublo Russo, Lev Búlgaro, Libra Britânica, Coroa Dinamarquesa, Coroa Norueguesa, Coroa Sueca, Zloty Polaco, a Coroa Checa e o Leu Romeno. Se o jogador for de um país que não esteja na lista de moedas, ele pode facilmente abrir uma conta numa das 12 disponíveis, e o câmbio tomará lugar de acordo com a taxa de conversão diária.

Depósitos podem ser feitos através de: cartão de crédito/débito (qualquer tipo de Visa ou Mastercard); Neteller, Skrill, Paypal ou transferência bancária. Uma desvantagem importante é que a bwin cobra 2% em depósitos feitos via cartão de débito/crédito. Alguns jogadores também se têm queixado da inabilidade de fazer levantamentos via Maestro. Embora a Skrill seja a maneira mais rápida de levantar dinheiro da sua conta, por vezes pode levar até alguns dias, devido a certas políticas internas da bwin, que poderiam ser melhoradas.
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Sala de Póquer & Casino

Para além de ser um agente de eventos desportivos, a bwin também tem fantásticas salas de póquer e casino. Sendo uma das veteranas da indústria de póquer, a bwin atrai muitos clientes organizando torneios de póquer (se quiser ter um vislumbre, tome parte num dos torneios de freerolls da BonusBonusBonus).

Alguns podem dizer que o design das mesas não é tão sofisticado como deveria ser, mas os jogadores tendem a ignorar esse pormenor por saberem que o jogo não se irá abaixo a meio de uma jogada importante. O casino oferece mais de 80 jogos, incluindo blackjack ou roleta clássica, embora a seleção de jogos de slots pudesse ser maior.

Apoio ao Cliente

A área de apoio ao cliente é uma das mais extensas que é possível encontrar na indústrias das apostas. Graças a isso, os jogadores podem salvar uma grande quantidade de tempo sem precisarem de recorrerem ao apoio ao cliente. A desvantagem do departamento de apoio ao cliente da bwin é que só pode ser contactado por e-mail e por vezes leva até uma semana para se receber uma resposta da parte deles!
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Bónus

Este agente de apostas oferece um bónus aquando o primeiro depósito, mas também um programa de lealdade, que permite aos jogadores ganhar pontos que podem ser convertidos em créditos para gastar em apostas especiais. Os jogadores deve lembrar-se que, se ganharem um bónus e não o reclamarem dentro de dois meses, ele voltará para a bwin. Os apostadores também se queixam de que o sistema de bónus é bastante complicado, e que as coisas tendem a ficar ainda piores quando se tentar obter uma explicação no apoio ao cliente.

Resumo

No geral, a bwin é um agente bastante experiente, situado bem no topo em termos de confiança e de estabilidade comparada com outros agentes conhecidos. Claro que existem algumas fraquezas, ou deveremos antes dizer, algumas áreas que precisam definitivamente de melhorias. Por exemplo se apostadores começarem a ganhar muitas vezes de seguida, a companhia começa a cortar os limites das apostas, forçando assim o jogador a fazer apenas pequenas apostas.

O foco da bwin é principalmente em eventos desportivos europeus, principalmente futebol, e a sua página torna a navegação entre eventos desportivos em direto realmente fácil. Na prática, o jogador é que decide qual é o melhor agente para si, e a bwin está lá no topo das escolhas.

Prós:

  • thumbs_up Torneios de póquer que atraem muitos jogadores.
  • thumbs_up A aposta máxima varia de desporto para desporto.
  • thumbs_up Um bom programa de lealdade que permite aos apostadores ganhar pontos que podem mais tarde converter em créditos.
  • thumbs_up Navegar na página deles é fácil, especialmente durante eventos em directo.

Contras:

  • thumbs_down O agente pode cortar nos seus limites se começar a ganhar.
  • thumbs_down Um sistema de bónus complicado.
  • thumbs_down Apoio ao cliente bastante limitado, e opções de contacto reduzidas.