Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов BET-IBC. Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы. Нажмите на любой из вопросов, чтобы просмотреть ответ.
Вопросы
Давайте дадим вам несколько вариантов:
- 1. Букмекерский агент самого высокого уровня с 2007 года.
- 2. Быстрое, профессиональное и преданное обслуживание клиентов
- 3. Проверенные решения для ставок для игроков с высокими ставками
- 4. Гарантия безопасности вашей личной информации
- 5. Быстрые депозиты и снятия средств
- 6. Сотни довольных клиентов
- 7. Безупречная репутация
Мы не предлагаем никаких видов спорта, так как мы агенты, а не букмекеры. Каждая из торговых марок, включенных в наш каталог, предлагает свой набор видов спорта. Вы можете найти эти виды непосредственно у них.
Счета могут быть открыты в следующих валютах: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT и THB. Другие могут быть добавлены по запросу.
A: Да, наши услуги доступны для всех игроков, независимо от размера ставок.
Мы получаем комиссию в зависимости от оборота наших игроков.
Нет.
Нет, наши брокерские услуги полностью бесплатны.
К сожалению, нет. Жители США не обслуживаются.
Имя пользователя, которое мы вам отправили, изменить нельзя.
На всех сайтах есть пункт меню с надписью «Предпочтения» или «Настройки». Вам нужно будет нажать на эту надпись, а затем найти инструкцию, которую вы сможете использовать для сброса пароля. Нажмите на нее и следуйте ей. Кроме того, при первом входе в систему вам будет предложено изменить пароль.
Учетные записи могут быть отключены из-за нехватки средств или недостаточного использования. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы повторно активировать свою учетную запись путем внесения нового депозита.
Ваш депозит отображается как «Предоставленная сумма», а любые выигрыши и проигрыши формируют «Баланс денежных средств». «Сумма для ставок» представляет собой сумму «Предоставленного кредита» и «Денежного баланса». «Ожидающие обработки» относятся к любым незавершенным ставкам, которые у вас могут быть.
Что мы делаем время от времени, так это сбрасываем выигрыши и проигрыши («Баланс денежных средств») и добавляем или уменьшаем полученную сумму из «Предоставленной суммы». Большинство наших клиентов просили об этом, и именно поэтому мы делаем это сейчас.
Минимальная ставка зависит от выбранной вами букмекерской конторы. Она может варьироваться от 1 до 10 евро.
Максимальная сумма, которую можно поставить в любой момент времени на любом данном рынке, зависит от ряда параметров и никогда не может быть абсолютной величиной. Обычно после открытия купона указывается текущая максимальная сумма на конкретное время.
Прежде всего, мы настоятельно рекомендуем вам изучить соответствующие правила и положения, которые перечисляет каждая букмекерская контора. Обычно есть опция, называемая «Смешанные экспрессы» (Mix Parlays), либо «Экспресс-ставки» (Accumulators) или «Комбо-ставки» (Combo Bets), которую вам нужно будет выбрать, чтобы иметь возможность делать несколько ставок на разные виды спорта или рынки.
Это тема, которая включена в условия каждой букмекерской конторы. Обычно нет фактического ограничения на выбор, но есть ограничение на то, сколько букмекеры будут платить за выигрышную комбинированную ставку, и вам нужно будет прочитать и изучить соответствующие пункты.
Да, размещение комбинированной ставки во время игры разрешено. Механика точно такая же, как и в случае с предматчевыми комбинированными ставками.
Многие из букмекерских контор в нашем списке предлагают специальные разделы казино и полные списки игр. Все соответствующие параметры видны в главном меню каждого сайта.
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы восстановить правильное функционирование вашей учетной записи:
- 1. Убедитесь, что вы не подключены к Интернету через прокси-сервер.
- 2. Удалите файлы cookie и очистите кеш браузера.
- 3. Попробуйте войти в свою учетную запись через разные браузеры (Firefox, Internet Explorer, Chrome и т. д.)
Если проблема не устранена, отправьте нам сообщение по адресу support@bet-ibc.com, указав свое имя пользователя и любые сообщения, которые вы получаете с сайта букмекерской конторы, в которую вы пытаетесь войти.
Просто напишите нам по адресу support@bet-ibc.com, указав свое имя пользователя, и мы восстановим его для вас!
Существует ряд причин, по которым это может произойти, наиболее распространенными из которых являются ввод неправильного пароля или подключение из запрещенного места. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки с сообщением об ошибке, которое вы получили, и мы поможем вам решить проблему!
A: Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, напишите электронное письмо по адресу support@bet-ibc.com и укажите свое имя пользователя и адрес электронной почты, которые использовались для открытия учетной записи. Мы разберемся в проблеме и проконсультируем вас по ее правильному решению.
Мы разработали эту платформу, чтобы дать вам возможность делать несколько ставок в нескольких букмекерских конторах одновременно через одну учетную запись. На самом деле вы получаете более высокие коэффициенты и более высокие лимиты, чем все, что вы могли бы получить через учетную запись в одной букмекерской конторе.
Да, платформа для ставок VIP-IBC оптимизирована для мобильных устройств.
Вы всегда должны указывать имя пользователя, которое вы получили от нас в конце процесса регистрации.
Минимальная сумма депозита зависит от выбранного вами способа оплаты и того, для чего вы хотите использовать депозит. Skrill, Neteller и Rapid Transfer имеют минимальную сумму в 30 евро. CashtoCode и банковские переводы имеют минимальную сумму в 100 евро. Для Skype Betting первоначальный депозит составляет 2000 евро, а затем 500 евро за каждый последующий депозит. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам сохранять лимит в 100 евро для всего остального, кроме Skype Betting, поскольку внесение меньшего депозита приведет к взиманию дополнительных комиссий.
Да, можете. Однако вы должны знать, что за конвертацию в другую валюту будет взиматься комиссия за обмен. Свяжитесь с нами по адресу support@bet-ibc.com для получения дополнительной информации.
Вы можете использовать любой из способов оплаты, доступных на нашем сайте для ваших депозитов. Чтобы снять любую сумму, вы должны использовать вариант, который вы использовали для внесения хотя бы одного депозита до вашего запроса.
Для любой формы финансовой транзакции вам необходимо заполнить соответствующую форму на нашем сайте, прежде чем приступить к фактической транзакции. Пожалуйста, убедитесь, что информация верна, иначе запросы не будут обработаны. Любые применимые сборы будут взиматься во время фактической транзакции.
Да, можете, при условии, что оба счета открыты в одной валюте. Пожалуйста, не забудьте добавить оба имени пользователя в Interbookmaker Transfer Form.
Всю информацию о способах оплаты, доступных на BET-IBC, включая адреса и комиссии, можно найти здесь. Для банковских операций и криптовалют, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее для получения дополнительной информации.
Минимальная сумма вывода составляет 30 евро или эквивалент в другой валюте для Skrill и Neteller. Для вывода средств банковским переводом минимальная сумма составляет 100 евро.
Вы можете вывести до «вчерашнего баланса». Термин обозначает остаток на вашем счете за день, предшествующий тому, на который вы запросили вывод средств. Например, если вчерашний баланс составлял 500,00 евро, а сегодня вы выиграли 1000,00 евро, общий баланс вашего счета составляет 1500,00 евро. Максимальная сумма, которую вы можете снять, составляет 500,00 евро. Это делается для защиты от перемещения средств и результат того, что некоторые азиатские букмекеры осуществляют только ежедневные расчеты с агентами.
Вы можете подписаться на постоянное приложение экспресс-переводов. Кроме того, вы можете заказать услугу в каждом отдельном случае. Обратите внимание, что за каждую реализацию услуги взимается комиссия в размере 5%.
Для экспресс-депозитов мы берем самую низкую ставку за последние 24 часа на coingecko.com. Для обычных вкладов берется самая низкая ставка за 48 часов. За конвертацию криптовалюты в валюту вашего счета взимается дополнительная комиссия в размере 5%.
Наша бухгалтерия своевременно обрабатывает все платежи. Наиболее частая причина, по которой депозит не зачисляется, — это ошибка при обмене данными с выбранным способом оплаты. Если вы не видите средства через 24 часа, отправьте нам электронное письмо по адресу support@bet-ibc.com со скриншотом транзакции. Мы рассмотрим проблему и предоставим соответствующее решение.
Вывод средств иногда может занять больше времени, чем обычно, так как этот процесс не всегда зависит от нас. Нам нужно ждать наших азиатских партнеров, а задержки часто связаны с разницей часовых поясов. Мы просим вас проявить терпение, задержки никогда не длятся более 24 часов. Тем не менее, если это займет больше времени, отправьте нам сообщение по адресу support@bet-ibc.com с деталями вашего запроса.
Мы обработаем все запросы на вывод средств только после того, как ваш оборот по крайней мере в три (3) раза превысит сумму ваших депозитов. Узнайте больше о том, как мы рассчитываем оборот.
Значок чата находится в правом нижнем углу. Если вы предпочитаете электронную почту, нажмите здесь и расскажите нам все, если вы предпочитаете WhatsApp, кнопка чата находится ниже — наша цель — связаться с вами сразу же.
