SSS

Sıkça Sorulan Sorular

BET-IBC Sıkça Sorulan Sorular bölümüne hoş geldiniz. Burada en yaygın sorunların yanıtlarını bulacaksınız. Cevabı görmek için sorulardan herhangi birine tıklayın.

Sorular

Soru 01: Güvenilir bir şirket olduğunuzun garantisi nedir?

Şu şekilde açıklayalım:

  • 1. 2007'den beri en yüksek seviye bahis acentesi
  • 2. Hızlı, profesyonel ve özel müşteri hizmetleri
  • 3. Yüksek bahis oynayan oyuncular için test edilmiş bahis çözümleri
  • 4. Kişisel bilgilerinizin güvenliğinin garantisi
  • 5. Hızlı para yatırma ve para çekme
  • 6. Yüzlerce memnun müşteri
  • 7. Yüksek itibar
Soru 02: Hangi sporları sunuyorsunuz?

Bahis sitesi değil, acente olduğumuz için herhangi bir spor sunmuyoruz. Kataloğumuza dahil edilen marka adlarının her biri kendi spor setini sunar. Ana ekranlarında bulabilirsiniz.

Soru 03: Hesaplar hangi para birimlerinde kullanılabilir?

Hesaplar şu para birimlerinde açılabilir: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT ve THB. Diğerleri istek üzerine eklenebilir.

Soru 04: Sadece küçük miktarlarla bahis oynasam da BET-IBC'nin hizmetlerinden faydalanabilir miyim?

Evet. Hizmetlerimiz, bahislerin boyutuna bakılmaksızın tüm bahisçiler için geçerlidir.

Soru 05: BET-IBC bahislerimden ne kazanıyor?

Bahisçilerimizin ürettiği ciroya göre bir komisyon kazanıyoruz.

Soru 06: Sürekli kazanırsam hesabım kapatılır mı?

Hayır.

Soru 07: Aracılığınız için herhangi bir ücret alıyor musunuz?

Hayır, aracılık hizmetimiz tamamen ücretsizdir.

Soru 08: ABD'de yaşıyorsam BET-IBC üzerinden hesap açabilir miyim?

Maalesef. ABD'de ikamet edenler kabul edilmemektedir.

Soru 09: Kullanıcı adımı nasıl değiştirebilirim?

Size gönderdiğimiz kullanıcı adı değiştirilemez.

Soru 10: Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Tüm sitelerin «Tercihler» veya «Ayarlar» olarak adlandırılmış bir menüsü vardır. Buraya tıklamanız ve ardından şifrenizi sıfırlamak için kullanabileceğiniz seçeneği bulmanız gerekecektir. Üzerine tıklayın ve talimatları izleyin. Ayrıca ilk giriş yaptığınızda şifrenizi değiştirmeniz istenecektir.

Soru 11: Hesaplar neden devre dışı bırakılır?

Fon eksikliği veya kullanım eksikliği nedeniyle hesaplar devre dışı bırakılabilir. Hesabınızı yeni bir para yatırma yoluyla yeniden etkinleştirmek için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Soru 12: "Verilen Kredi", "Nakit Bakiyesi", "Bahis Kredisi" ve "Askıda" arasındaki fark nedir?

Depozitonuz "Verilen Kredi" olarak görüntülenir, kazanç ve kayıplar ise "Nakit Bakiyesi"ni oluşturur. "Bahis Kredisi", "Verilen Kredi" ve "Nakit Bakiyesi"nin toplamıdır. "Askıda", oynamış olabileceğiniz bekleyen bahisleri ifade eder.

Soru 13: "Verilen Kredi" ve "Nakit Bakiyem" neden bazen değişiyor?

Zaman zaman yaptığımız şey, kazançları ve kayıpları ("Nakit Bakiyesi") sıfırlamak ve ortaya çıkan tutarı "Verilen Kredi"ye eklemek veya oradan düşürmektir. Müşterilerimizin çoğu bunu talep ettiği için bu şekilde yapıyoruz.

Soru 14: Minimum bahis miktarı nedir?

Minimum bahis miktarı, seçtiğiniz bahis sitesine bağlıdır. 1 ila 10 Euro arasında değişebilir.

Soru 15: Maksimum bahis miktarı nedir?

Herhangi bir bahis seçeneği için herhangi bir zamanda yatırılabilecek maksimum miktar bir dizi parametreye bağlıdır ve asla mutlak bir değer olamaz. miktar belirlenir. Genellikle, bir bahis kuponu açıldıktan sonra, belirli bir süredeki maksimum.

Soru 16: Nasıl kombine bahis oynayabilirim?

Her şeyden önce, her bahis sitesinin listelediği ilgili kural ve düzenlemeleri incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Genellikle, farklı sporlarda veya seçeneklerde birden fazla bahis oynayabilmek için seçmeniz gereken Mix Parlay, Accumulator ya da Combo Bets adlı bir seçenek vardır.

Soru 17: Tek bir kombine bahiste kaç seçim yapabilirim?

Her şeyden önce, her bahis sitesinin listelediği ilgili kural ve düzenlemeleri incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Genellikle, farklı sporlarda veya seçeneklerde birden fazla bahis oynayabilmek için seçmeniz gereken Mix Parlay, Accumulator ya da Combo Bets adlı bir seçenek vardır.

Soru 18: Canlı maçlarda kombine bahis oynayabilir miyim?

Evet, canlı kombine bahis oynanabilir. Sistem, maç öncesi kombine bahis ile tamamen aynıdır.

Soru 19: Spor bahislerinin yanı sıra casinolarda da bahis oynayabilir miyim?

Listemizdeki bahis sitelerinin çoğu, özel casino bölümleri ve geniş oyun listeleri sunuyor. İlgili seçeneklerin tümü, her sitenin ana menüsünde bulunabilir.

Soru 20: Hesabıma giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Hesabınızın düzgün çalışmasını sağlamak için lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  • 1. İnternete bir Proxy sunucusu üzerinden bağlı olmadığınızdan emin olun.
  • 2. Çerezleri silin ve tarayıcınızın önbelleğini temizleyin.
  • 3. Hesabınıza farklı tarayıcılar (Firefox, Internet Explorer, Chrome vb.) üzerinden giriş yapmayı deneyin.

    Sorun devam ederse, lütfen kullanıcı adınızı ve giriş yapmaya çalıştığınız bahis sitesinden aldığınız tüm mesajları support@bet-ibc.com adresinden bize gönderin.

Soru 21: Bahis hesabımın şifresini kaybettim, ne yapmalıyım?

Bize, support@bet-ibc.com adresinden kullanıcı adınızı da içeren bir e-posta gönderin, şifrenizi sizin için sıfırlayalım!

Soru 22: Oturum açmaya çalıştığımda neden bir hata mesajı alıyorum?

Bunun birkaç nedeni olabilir, en yaygın olanı yanlış şifre girmek veya izin verilmeyen bir yerden bağlanmak. Lütfen aldığınız hata mesajıyla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçin, sorunu çözmenize yardımcı olacağız.

Soru 23: Hesabım bloke olursa ne yapmalıyım?

Hesabınıza erişemiyorsanız, lütfen support@bet-ibc.com adresine bir e-posta yazın ve kullanıcı adınızı ve hesabı açmak için kullanılan e-posta adresini ekleyin. Sorunu inceleyeceğiz ve uygun çözüm konusunda size tavsiyelerde bulunacağız.

Soru 24: Neden VIP-IBC'yi seçmeliyim?

Bu platformu, size tek bir hesap üzerinden birden fazla bahis sitesine aynı anda birden fazla bahis oynama fırsatı vermek için tasarladık. Tek bir bahis sitesindeki bir hesap aracılığıyla alabileceğinizden daha yüksek oranlar ve daha yüksek limitler alırsınız.

Soru 25: VIP-IBC'ye cep telefonumdan erişebilir miyim?

Evet, VIP-IBC bahis yazılımı mobil uyumludur.

Soru 26: Para yatırırken veya çekerken hangi kullanıcı adını belirtmem gerekiyor?

Her zaman, kayıt işleminizin sonunda bizden aldığınız kullanıcı adını eklemelisiniz.

Soru 27: Minimum para yatırma tutarınız var mı?

Minimum para yatırma tutarı, seçtiğiniz ödeme yöntemine ve parayı ne için kullanmak istediğinize bağlıdır. Skrill, Neteller ve Rapid Transfer için minimum 30 €'dur. CashtoCode ve banka havaleleri minimum 100 €'dur. Skype Bahsi için ilk para yatırma 2.000 € ve daha sonra her para yatırma için 500 €'dur. Bununla birlikte, Skype Bahsi dışındaki her şey için 100 € sınırını korumanızı şiddetle tavsiye ederiz, çünkü bundan daha az para yatırmak ek ücretlere neden olacaktır.

Soru 28: Hesabın oluşturulduğu para biriminden farklı bir para biriminde para yatırabilir miyim?

Evet. Ancak, başka bir para birimine dönüştürmek için bir dönüştürme ücreti uygulanacağını bilmelisiniz. Daha fazla bilgi için support@bet-ibc.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Soru 29: Para yatırma ve para çekme işlemleri için ödeme yöntemlerini değiştirebilir miyim?

Para yatırma işlemleriniz için sitemizde bulunan ödeme yöntemlerinden herhangi birini kullanabilirsiniz. Herhangi bir tutarı çekmek için, talebinizden önce en az bir para yatırma işlemi yapmak için kullanmış olduğunuz bir seçeneği kullanmanız gerekir.

Soru 30: Hesabıma nasıl para yatırabilir veya hesabımdan nasıl para çekebilirim?

Herhangi bir finansal işlem şekli için, fiili işleme geçmeden önce sitemizde yer alan uygun formu doldurmanız gerekecektir. Lütfen bilgilerin doğru olduğundan emin olun, aksi takdirde talepler işleme alınmayacaktır. Geçerli tüm ücretler, fiili işlem sırasında ele işlenecektir.

Soru 31: BET-IBC ile açılan hesaplar arasında para transferi yapabilir miyim?

Evet, her iki hesabın da aynı para birimiyle açılmış olması şartıyla yapabilirsiniz. Lütfen Interbookmaker Transfer (bahis siteleri arası transfer) Formuna her iki kullanıcı adını da eklemeyi unutmayın.

Soru 32: Para yatırmak istiyorum. Çeşitli ödeme yöntemleri için kullanılacak ayrıntıları nereden bulabilirim?

Adresler ve ücretler dahil olmak üzere BET-IBC'de bulunan ödeme seçenekleriyle ilgili tüm bilgiler burada bulunabilir. Bankacılık ve kripto para birimleri için daha fazla bilgi için lütfen bizimle önceden iletişime geçin.

Soru 33: Çekebileceğim minimum miktar nedir?

Skrill ve Neteller için minimum para çekme miktarı 30 € veya başka bir para birimindeki karşılığıdır. Banka havalesi yoluyla para çekme işlemleri için minimum tutar 100 €'dur.

Soru 34: Çekebileceğim maksimum miktar nedir?

«Dünün bakiyesi» kadar para çekebilirsiniz. Terim, para çekme talebinde bulunduğunuz günün önceki günü hesabınızın bakiyesini ifade eder. Örneğin, dünün bakiyesi 500,00 € ise ve bugün 1.000,00 € kazandıysanız, hesabınızın toplam bakiyesi 1.500,00 € olur. Çekebileceğiniz maksimum tutar 500,00 €'dur. Bu, bahsin yeniden sonuçlanmasına karşı bir koruma olarak ve bazı Asyalı bahis sitelerinin acentelerle yalnızca günlük ödemeler gerçekleştirmesinin bir sonucu olarak yapılır.

Soru 35: Para yatırma ve çekme işlemlerinin başvurma sırasına göre işlendiğinin farkındayım. Bu süreci nasıl hızlandırabilirim?

Ekspres transfer uygulamasına abone olabilirsiniz. Alternatif olarak, hizmeti durum bazında talep edebilirsiniz. Lütfen her uygulamanın %5 ücrete tabi olduğunu unutmayın.

Soru 36: Kripto nasıl dönüştürülür?

Ekspres para yatırma işlemleri için coingecko.com'da son 24 saatin en düşük kurunu baz alıyoruz. Normal para yatırma için 48 saatlik en düşük kuru baz alınır. Kripto para biriminin hesabınızın para birimine dönüştürülmesi için ek bir %5 ücret alınır.

Soru 37: Birkaç saat önce para yatırdım. Para neden hala hesabıma geçmedi?

Muhasebe departmanımız tüm ödemeleri zamanında işler. Bir para yatırmanın hesabınıza geçmemesinin en yaygın nedeni, seçilen ödeme yöntemiyle iletişimde bir hata olmasıdır. 24 saat sonra parayı görmezseniz, lütfen bize support@bet-ibc.com adresinden işlemin ekran görüntüsünü içeren bir e-posta gönderin. Sorunu inceleyeceğiz ve uygun çözümü sağlayacağız.

Soru 38: Birkaç saat önce para çekme talebinde bulundum. Parayı neden hala almadım?

Bu süreç her zaman bize bağlı olmadığı için para çekme işlemleri bazen normalden daha uzun sürebilir. Asyalı ortaklarımızı beklememiz gerekiyor ve gecikmeler genellikle zaman dilimlerindeki farklılıktan kaynaklanıyor. Sabrınızı rica ediyoruz - asla 24 saatten fazla sürmez. Bununla birlikte, bundan daha uzun sürerse, lütfen bize support@bet-ibc.com adresinden talebinizin ayrıntılarını içeren bir mesaj gönderin.

Soru 39: Para çekebilmek için ciro şartları nelerdir?

En az üç katı (3x) mevduatınızın toplamından daha fazla ciro elde ettikten sonra tüm çekim taleplerini işleme koyacağız. Ciroyu nasıl saydığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sohbet simgesi sağ alt köşeye yerleştirilmiştir. E-postayı tercih ederseniz burayı tıklayın ve bize her şeyi anlatın, whatsapp’ı tercih ederseniz sohbet butonu aşağıda yer almaktadır – amacımız size hemen geri dönmektir.

Hala bizimle iletişime geçmeniz gerekiyor mu?
Müşteri Hizmetleri ekibimiz haftanın 7 günü, günün 24 saati hizmetinizdedir.
BET-IBC
Scroll to Top