GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések
Üdvözöljük a BET-IBC Gyakran Ismételt Kérdések részében. Itt választ kaphat a leggyakoribb problémákra. Kattintson bármelyik kérdésre a válasz megtekintéséhez.
Kérdések
Adjunk néhányat:
- 1. 2007 óta a legmagasabb szintű fogadóügynök
- 2. gyors, professzionális és elkötelezett ügyfélszolgálat
- 3. tesztelt fogadási megoldások nagy téttel rendelkező játékosok számára
- 4. az Ön személyes adatainak biztonságára vonatkozó garancia
- 5. gyors befizetések és kifizetések
- 6. elégedett vásárlók százai
- 7. kiemelkedő hírnév
Nem kínálunk semmilyen sportot, mivel ügynökök vagyunk, nem fogadóirodák. A katalógusunkban szereplő márkanevek mindegyike saját sportágat kínál. Megtalálható a fő kijelzőiken.
A számlák a következő pénznemekben nyithatók: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT és THB. Kérésre továbbiak is hozzáadhatók.
Igen, szolgáltatásaink minden fogadó számára elérhetőek, függetlenül a fogadások nagyságától.
A fogadóink által generált forgalom alapján jutalékot kapunk.
Nem.
Nem, ügynöki szolgáltatásunk teljesen ingyenes.
Sajnos nem teheted. Az USA lakosait nem fogadják el.
Az általunk küldött felhasználónév nem módosítható.
Minden webhely rendelkezik egy menübejegyzéssel, amely vagy "Beállítások" vagy "Beállítások". Erre a bejegyzésre kell kattintania, majd meg kell találnia azt a jelzést, amellyel visszaállíthatja jelszavát. Kattintson rá, és kövesse az utasításokat. Ezenkívül az első bejelentkezéskor meg kell változtatnia jelszavát.
A fiókok letilthatók pénzhiány vagy használat hiánya miatt. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz, hogy új befizetéssel újraaktiválja fiókját.
Az Ön befizetése "Adott jóváírás"-ként jelenik meg, míg az esetleges nyeremények és veszteségek a "Készpénzegyenleget" alkotják. A "Tét kredit" az "Adott kredit" és a "Készpénzegyenleg" összege. A "Kiemelkedő" az esetlegesen fennálló függőben lévő fogadásokra utal.
Amit időről időre teszünk, az az, hogy visszaállítjuk a nyereményeket és a veszteségeket ("Készpénzegyenleg"), és hozzáadjuk vagy csökkentjük a kapott összeget az "Adott jóváírásból". Ügyfeleink többsége ezt kérte, és ez az oka annak, hogy most megtesszük.
A minimális tét az Ön által választott bukmékertől függ. 1 és 10 euró között változhat.
Az adott piacon egy adott időpontban megtölthető maximális összeg számos paramétertől függ, és soha nem lehet abszolút érték. Általában a fogadószelvény felnyitása után az adott időpont aktuális maximális összegét említik.
Mindenekelőtt erősen javasoljuk, hogy tanulmányozza át az egyes fogadóiroda által felsorolt vonatkozó szabályokat és előírásokat. Általában létezik egy Mix Parlays, vagy Accumulators vagy Combo Bets nevű opció, amelyet ki kell választania ahhoz, hogy több fogadást tudjon tenni különböző sportágakban vagy piacokon.
Ez egy olyan téma, amely az egyes fogadóirodák feltételei között szerepel. Általában nincs tényleges korlát a kiválasztásban, de van korlát, hogy a fogadóirodák mennyit fizetnek egy nyerő kombinált fogadásért, és Önnek el kell olvasnia és meg kell tanulnia a vonatkozó záradékokat.
Igen, játék közbeni kombinációs fogadás megengedett. A mechanizmus pontosan ugyanaz, mint a meccs előtti kombinációs fogadások esetében.
A listánkon szereplő fogadóirodák közül sok kínál dedikált kaszinó szekciókat és teljes játéklistát. Az összes releváns opció az egyes webhelyek főmenüjében látható.
Kérjük, próbálja meg a következő lépéseket fiókja megfelelő működésének visszaállításához:
- 1. Győződjön meg arról, hogy nem proxykiszolgálón keresztül csatlakozik az internethez.
- 2. Törölje a cookie-kat, és törölje a böngésző gyorsítótárát.
- 3. Próbáljon meg különböző böngészőkön keresztül bejelentkezni fiókjába (Firefox, Internet Explorer, Chrome stb.)
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, küldjön nekünk egy üzenetet a support@bet-ibc.com e-mail címre a felhasználónevével és minden olyan üzenettel, amelyet annak a bukmékernek a webhelyéről kap, amelybe bejelentkezni próbál.
Csak írjon nekünk egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre a felhasználónevével együtt, és mi visszaállítjuk Önnek!
Ennek számos oka lehet, a leggyakoribb a helytelen jelszó beírása vagy a nem engedélyezett helyről történő csatlakozás. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a kapott hibaüzenettel, és mi segítünk a probléma megoldásában!
Ha nem tud hozzáférni fiókjához, kérjük, írjon egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre, és adja meg felhasználónevét és a fiók megnyitásához használt e-mail címét. Megvizsgáljuk a problémát, és tanácsot adunk a megfelelő megoldáshoz.
Ezt a platformot úgy alakítottuk ki, hogy lehetőséget adjon arra, hogy egy számlán keresztül több fogadást tegyen egyszerre több bukmékernél. Valójában nagyobb szorzókat és magasabb limiteket kap, mint bármi, amit egyetlen fogadóirodánál lévő számlán keresztül kaphatna.
Igen, a VIP-IBC fogadási szoftver mobilbarát.
Mindig adja meg a regisztrációs folyamat végén tőlünk kapott felhasználónevet.
A minimális befizetés összege attól függ, hogy milyen fizetési módot választ, és mire szeretné használni a betétet. A Skrill, a Neteller és a Rapid Transfer minimum 30 €. A CashtoCode és az elektronikus átutalás minimum 100 €. Skype Betting esetén a kezdeti befizetés 2000 €, majd ezt követően minden befizetés után 500 €. Határozottan javasoljuk azonban, hogy a Skype fogadás kivételével minden másra tartsa be a 100 eurós limitet, mivel ennél kevesebb befizetés további díjakat von maga után.
Igen, megteheti. Tudnia kell azonban, hogy más pénznemre történő átváltáskor váltási díjat kell fizetni. További részletekért lépjen velünk kapcsolatba a support@bet-ibc.com címen.
A weboldalunkon elérhető bármelyik fizetési módot használhatja befizetéseihez. Bármely összeg kifizetéséhez olyan opciót kell használnia, amelyet a kérés előtt legalább egy befizetéshez használt.
Bármilyen pénzügyi tranzakció esetén ki kell töltenie a megfelelő űrlapot webhelyünkön, mielőtt folytatná a tényleges tranzakciót. Kérjük, ügyeljen az adatok pontosságára, ellenkező esetben a kérelmeket nem dolgozzuk fel. A vonatkozó díjakat a tényleges tranzakció időpontjában kezeljük.
Igen, megteheti, feltéve, hogy mindkét számlát ugyanazzal a pénznemben nyitották meg. Kérjük, ne felejtse el mindkét felhasználónevet hozzáadni az Interbookmaker átutalási űrlapjához.
Minden információ a BET-IBC-nél elérhető fizetési módokról, beleértve a címeket és a díjakat, megtalálható itt. Banki és kriptovalutákkal kapcsolatos további részletekért kérjük, előzetesen lépjen kapcsolatba velünk.
A minimális kifizetési összeg 30 euró vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben a Skrill és a Neteller esetében. Banki átutalással történő kifizetés esetén a minimális összeg 100 €.
A „tegnapi egyenlegig” kiveheti. A kifejezés az Ön számlájának előző napi egyenlegét jelöli attól a naptól kezdve, amelyen a kifizetést kérte. Például, ha a tegnapi egyenleg 500,00 € volt, és ma 1000,00 €-t nyert, akkor fiókja teljes egyenlege 1500,00 €. A maximálisan kivehető összeg 500,00 €. Ez az áttelepítés elleni védelem, valamint bizonyos ázsiai bukmékerek miatt csak napi elszámolásokat hajt végre ügynökökkel.
Előfizethet az expressz átutalások állandó alkalmazására. Alternatív megoldásként a szolgáltatást eseti alapon is igényelheti. Felhívjuk figyelmét, hogy minden megvalósítás 5%-os díjat számít fel.
Az expressz befizetéseknél az elmúlt 24 óra legalacsonyabb kamatlábait vesszük a coingecko.com oldalon. A normál betétek esetében a legalacsonyabb, 48 órás kamatlábat alkalmazzák. További 5%-os díjat számítanak fel a kriptovaluta fiókja pénznemére való átváltásáért.
Számviteli osztályunk minden kifizetést időben feldolgoz. A befizetés elmaradásának legáltalánosabb oka az, hogy hiba történt a választott fizetési móddal való kommunikációban. Ha 24 órán belül nem látja a jóváírást, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre a tranzakció képernyőképével. Megvizsgáljuk a problémát, és megadjuk a megfelelő megoldást.
A kifizetések néha tovább tarthatnak a szokásosnál, mivel ez a folyamat nem mindig rajtunk múlik. Ázsiai partnereinkre várnunk kell, és a késések gyakran az időzónák eltéréséből adódnak. Türelmüket kérjük - ez soha nem tart tovább 24 óránál. Ennek ellenére, ha ez tovább tart, kérjük, küldjön nekünk üzenetet a support@bet-ibc.com címre, és adja meg kérésének részleteit.
Minden kifizetési kérelmet feldolgozunk, miután a befizetései összegének legalább háromszorosát (3x) elérte. Tudjon meg többet arról, hogyan számoljuk a forgalmat.
A csevegés ikonja a jobb alsó sarokban található. Ha az e-mailt részesíti előnyben, kattintson ide, és mondjon el mindent, ha inkább a whatsappot választja, a chat gomb alább található – célunk az, hogy azonnal visszakeressünk.