GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Üdvözöljük a BET-IBC Gyakran Ismételt Kérdések részében. Itt választ kaphat a leggyakoribb problémákra. Kattintson bármelyik kérdésre a válasz megtekintéséhez.

Kérdések

01. kérdés: Milyen garanciákat vállalok arra, hogy Ön megbízható cég?

Adjunk néhányat:

  • 1. 2007 óta a legmagasabb szintű fogadóügynök
  • 2. gyors, professzionális és elkötelezett ügyfélszolgálat
  • 3. tesztelt fogadási megoldások nagy téttel rendelkező játékosok számára
  • 4. az Ön személyes adatainak biztonságára vonatkozó garancia
  • 5. gyors befizetések és kifizetések
  • 6. elégedett vásárlók százai
  • 7. kiemelkedő hírnév
02. kérdés: Milyen sportokat kínál?

Nem kínálunk semmilyen sportot, mivel ügynökök vagyunk, nem fogadóirodák. A katalógusunkban szereplő márkanevek mindegyike saját sportágat kínál. Megtalálható a fő kijelzőiken.

03. kérdés: Milyen pénznemekben érhetők el a számlák?

A számlák a következő pénznemekben nyithatók: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT és THB. Kérésre továbbiak is hozzáadhatók.

04. kérdés: Használhatom továbbra is a BET-IBC szolgáltatásait, ha csak kis összegeket fizetek?

Igen, szolgáltatásaink minden fogadó számára elérhetőek, függetlenül a fogadások nagyságától.

05. kérdés: Mit keres a BET-IBC a fogadásaimból?

A fogadóink által generált forgalom alapján jutalékot kapunk.

06. kérdés: Lezárható a számlám, ha folyamatosan nyerek?

Nem.

07. kérdés: Felszámítanak-e bármilyen díjat a közvetítésért?

Nem, ügynöki szolgáltatásunk teljesen ingyenes.

08. kérdés: Nyithatok számlát a BET-IBC-n keresztül, ha az Egyesült Államokban élek?

Sajnos nem teheted. Az USA lakosait nem fogadják el.

09. kérdés: Hogyan változtathatom meg a felhasználónevemet?

Az általunk küldött felhasználónév nem módosítható.

10. kérdés: Hogyan változtathatom meg a jelszavamat?

Minden webhely rendelkezik egy menübejegyzéssel, amely vagy "Beállítások" vagy "Beállítások". Erre a bejegyzésre kell kattintania, majd meg kell találnia azt a jelzést, amellyel visszaállíthatja jelszavát. Kattintson rá, és kövesse az utasításokat. Ezenkívül az első bejelentkezéskor meg kell változtatnia jelszavát.

11. kérdés: Miért tiltják le a fiókokat?

A fiókok letilthatók pénzhiány vagy használat hiánya miatt. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz, hogy új befizetéssel újraaktiválja fiókját.

12. kérdés: Mi a különbség az "Adott jóváírás", "Készpénzegyenleg", "Tét jóváírás" és a "Kiemelkedő" között?

Az Ön befizetése "Adott jóváírás"-ként jelenik meg, míg az esetleges nyeremények és veszteségek a "Készpénzegyenleget" alkotják. A "Tét kredit" az "Adott kredit" és a "Készpénzegyenleg" összege. A "Kiemelkedő" az esetlegesen fennálló függőben lévő fogadásokra utal.

13. kérdés: Miért változik néha az "Adott kredit" és a "Készpénzegyenleg"?

Amit időről időre teszünk, az az, hogy visszaállítjuk a nyereményeket és a veszteségeket ("Készpénzegyenleg"), és hozzáadjuk vagy csökkentjük a kapott összeget az "Adott jóváírásból". Ügyfeleink többsége ezt kérte, és ez az oka annak, hogy most megtesszük.

14. kérdés: Mi a minimális tét?

A minimális tét az Ön által választott bukmékertől függ. 1 és 10 euró között változhat.

15. kérdés: Mi a maximális tét?

Az adott piacon egy adott időpontban megtölthető maximális összeg számos paramétertől függ, és soha nem lehet abszolút érték. Általában a fogadószelvény felnyitása után az adott időpont aktuális maximális összegét említik.

16. kérdés: Hogyan tudok kombinált fogadásokat tenni?

Mindenekelőtt erősen javasoljuk, hogy tanulmányozza át az egyes fogadóiroda által felsorolt vonatkozó szabályokat és előírásokat. Általában létezik egy Mix Parlays, vagy Accumulators vagy Combo Bets nevű opció, amelyet ki kell választania ahhoz, hogy több fogadást tudjon tenni különböző sportágakban vagy piacokon.

17. kérdés: Hány választást tehetek egyetlen kombinált fogadásban?

Ez egy olyan téma, amely az egyes fogadóirodák feltételei között szerepel. Általában nincs tényleges korlát a kiválasztásban, de van korlát, hogy a fogadóirodák mennyit fizetnek egy nyerő kombinált fogadásért, és Önnek el kell olvasnia és meg kell tanulnia a vonatkozó záradékokat.

18. kérdés: Letehetek kombinált fogadást élő játékban?

Igen, játék közbeni kombinációs fogadás megengedett. A mechanizmus pontosan ugyanaz, mint a meccs előtti kombinációs fogadások esetében.

19. kérdés: A sportfogadáson kívül a kaszinókban is fogadhatok?

A listánkon szereplő fogadóirodák közül sok kínál dedikált kaszinó szekciókat és teljes játéklistát. Az összes releváns opció az egyes webhelyek főmenüjében látható.

20. kérdés: Nem tudok bejelentkezni a fiókomba, mit tegyek?

Kérjük, próbálja meg a következő lépéseket fiókja megfelelő működésének visszaállításához:

  • 1. Győződjön meg arról, hogy nem proxykiszolgálón keresztül csatlakozik az internethez.
  • 2. Törölje a cookie-kat, és törölje a böngésző gyorsítótárát.
  • 3. Próbáljon meg különböző böngészőkön keresztül bejelentkezni fiókjába (Firefox, Internet Explorer, Chrome stb.)

    Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, küldjön nekünk egy üzenetet a support@bet-ibc.com e-mail címre a felhasználónevével és minden olyan üzenettel, amelyet annak a bukmékernek a webhelyéről kap, amelybe bejelentkezni próbál.

21. kérdés: Elvesztettem fogadási számlám jelszavát, mit tegyek?

Csak írjon nekünk egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre a felhasználónevével együtt, és mi visszaállítjuk Önnek!

22. kérdés: Miért kapok hibaüzenetet, amikor megpróbálok bejelentkezni?

Ennek számos oka lehet, a leggyakoribb a helytelen jelszó beírása vagy a nem engedélyezett helyről történő csatlakozás. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a kapott hibaüzenettel, és mi segítünk a probléma megoldásában!

23. kérdés: Mit tegyek, ha a fiókom blokkolva van?

Ha nem tud hozzáférni fiókjához, kérjük, írjon egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre, és adja meg felhasználónevét és a fiók megnyitásához használt e-mail címét. Megvizsgáljuk a problémát, és tanácsot adunk a megfelelő megoldáshoz.

24. kérdés: Miért válasszam a VIP-IBC-t?

Ezt a platformot úgy alakítottuk ki, hogy lehetőséget adjon arra, hogy egy számlán keresztül több fogadást tegyen egyszerre több bukmékernél. Valójában nagyobb szorzókat és magasabb limiteket kap, mint bármi, amit egyetlen fogadóirodánál lévő számlán keresztül kaphatna.

25. kérdés: Elérhetem a VIP-IBC-t a mobiltelefonomról?

Igen, a VIP-IBC fogadási szoftver mobilbarát.

26. kérdés: Melyik felhasználónevet kell megadnom befizetéskor vagy kifizetéskor?

Mindig adja meg a regisztrációs folyamat végén tőlünk kapott felhasználónevet.

27. kérdés: Megvan a minimális befizetési összeg?

A minimális befizetés összege attól függ, hogy milyen fizetési módot választ, és mire szeretné használni a betétet. A Skrill, a Neteller és a Rapid Transfer minimum 30 €. A CashtoCode és az elektronikus átutalás minimum 100 €. Skype Betting esetén a kezdeti befizetés 2000 €, majd ezt követően minden befizetés után 500 €. Határozottan javasoljuk azonban, hogy a Skype fogadás kivételével minden másra tartsa be a 100 eurós limitet, mivel ennél kevesebb befizetés további díjakat von maga után.

28. kérdés: Fizethetek-e be más pénznemben, mint amilyenben a számla létrejött?

Igen, megteheti. Tudnia kell azonban, hogy más pénznemre történő átváltáskor váltási díjat kell fizetni. További részletekért lépjen velünk kapcsolatba a support@bet-ibc.com címen.

29. kérdés: Módosíthatom a fizetési módokat a be- és kifizetéseknél?

A weboldalunkon elérhető bármelyik fizetési módot használhatja befizetéseihez. Bármely összeg kifizetéséhez olyan opciót kell használnia, amelyet a kérés előtt legalább egy befizetéshez használt.

30. kérdés: Hogyan tudok pénzt befizetni vagy kivenni a számlámról?

Bármilyen pénzügyi tranzakció esetén ki kell töltenie a megfelelő űrlapot webhelyünkön, mielőtt folytatná a tényleges tranzakciót. Kérjük, ügyeljen az adatok pontosságára, ellenkező esetben a kérelmeket nem dolgozzuk fel. A vonatkozó díjakat a tényleges tranzakció időpontjában kezeljük.

31. kérdés: Mozgathatok pénzt a BET-IBC-n keresztül nyitott számlák között?

Igen, megteheti, feltéve, hogy mindkét számlát ugyanazzal a pénznemben nyitották meg. Kérjük, ne felejtse el mindkét felhasználónevet hozzáadni az Interbookmaker átutalási űrlapjához.

32. kérdés: Szeretnék befizetni. Hol szerezhetem be a különböző fizetési módokhoz használható adatokat?

Minden információ a BET-IBC-nél elérhető fizetési módokról, beleértve a címeket és a díjakat, megtalálható itt. Banki és kriptovalutákkal kapcsolatos további részletekért kérjük, előzetesen lépjen kapcsolatba velünk.

33. kérdés: Mennyi a minimális összeg, amit kivehetek?

A minimális kifizetési összeg 30 euró vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben a Skrill és a Neteller esetében. Banki átutalással történő kifizetés esetén a minimális összeg 100 €.

34. kérdés: Mennyi a maximális összeg, amit kivehetek?

A „tegnapi egyenlegig” kiveheti. A kifejezés az Ön számlájának előző napi egyenlegét jelöli attól a naptól kezdve, amelyen a kifizetést kérte. Például, ha a tegnapi egyenleg 500,00 € volt, és ma 1000,00 €-t nyert, akkor fiókja teljes egyenlege 1500,00 €. A maximálisan kivehető összeg 500,00 €. Ez az áttelepítés elleni védelem, valamint bizonyos ázsiai bukmékerek miatt csak napi elszámolásokat hajt végre ügynökökkel.

35. kérdés: Tisztában vagyok vele, hogy a befizetések és kifizetések feldolgozása érkezési sorrendben történik. Hogyan tudnám felgyorsítani ezt a folyamatot?

Előfizethet az expressz átutalások állandó alkalmazására. Alternatív megoldásként a szolgáltatást eseti alapon is igényelheti. Felhívjuk figyelmét, hogy minden megvalósítás 5%-os díjat számít fel.

36. kérdés: Hogyan történik a kriptográfia konvertálása?

Az expressz befizetéseknél az elmúlt 24 óra legalacsonyabb kamatlábait vesszük a coingecko.com oldalon. A normál betétek esetében a legalacsonyabb, 48 órás kamatlábat alkalmazzák. További 5%-os díjat számítanak fel a kriptovaluta fiókja pénznemére való átváltásáért.

37. kérdés: Néhány órával ezelőtt letétbe helyeztem. Miért nincs még jóváírva a pénz?

Számviteli osztályunk minden kifizetést időben feldolgoz. A befizetés elmaradásának legáltalánosabb oka az, hogy hiba történt a választott fizetési móddal való kommunikációban. Ha 24 órán belül nem látja a jóváírást, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a support@bet-ibc.com címre a tranzakció képernyőképével. Megvizsgáljuk a problémát, és megadjuk a megfelelő megoldást.

38. kérdés: Néhány órával ezelőtt nyújtottam be visszavonási kérelmet. Miért nem kaptam még meg a pénzt?

A kifizetések néha tovább tarthatnak a szokásosnál, mivel ez a folyamat nem mindig rajtunk múlik. Ázsiai partnereinkre várnunk kell, és a késések gyakran az időzónák eltéréséből adódnak. Türelmüket kérjük - ez soha nem tart tovább 24 óránál. Ennek ellenére, ha ez tovább tart, kérjük, küldjön nekünk üzenetet a support@bet-ibc.com címre, és adja meg kérésének részleteit.

39. kérdés: Melyek a forgalmi követelmények a kivonáshoz?

Minden kifizetési kérelmet feldolgozunk, miután a befizetései összegének legalább háromszorosát (3x) elérte. Tudjon meg többet arról, hogyan számoljuk a forgalmat.

A csevegés ikonja a jobb alsó sarokban található. Ha az e-mailt részesíti előnyben, kattintson ide, és mondjon el mindent, ha inkább a whatsappot választja, a chat gomb alább található – célunk az, hogy azonnal visszakeressünk.

Még mindig fel kell vennie velünk a kapcsolatot?
Ügyfélszolgálatunk a hét 7 napján, a nap 24 órájában elérhető.
BET-IBC
Scroll to Top