ЧПП

Најчесто поставувани прашања

Добредојдовте во делот BET-IBC Често поставувани прашања. Овде ќе најдете одговори на најчестите прашања. Кликнете на кое било од прашањата за да го видите одговорот.

Прашања

Прашање 01: Какви гаранции имам дека сте доверлива компанија?

Дозволете ни да ви дадеме неколку:

  • 1. Агент за обложување на највисоко ниво од 2007 година
  • 2. брза, професионална и посветена услуга на клиентите
  • 3. тестирани решенија за обложување за играчи со високи влогови
  • 4. гаранција за безбедноста на вашите лични информации
  • 5. брзи депозити и повлекувања
  • 6. стотици задоволни клиенти
  • 7. извонредна репутација
Прашање 02: Какви спортови нудите?

Ние не нудиме никакви спортови бидејќи сме агенти, а не обложувалници. Секој од имињата на брендовите што се вклучени во нашиот каталог нуди свој сет на спортови. Можете да го најдете во нивните главни дисплеи.

Прашање 03: Во кои валути се достапни сметките?

Сметките може да се отворат во: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT и THB. Други може да се додадат на барање.

Прашање 04: Дали сè уште можам да ги користам услугите на BET-IBC, ако плаќам само мали суми?

Да, нашите услуги се достапни за сите обложувачи, без оглед на големината на облозите.

Прашање 05: Што заработува BET-IBC од моите облози?

Заработуваме провизија врз основа на прометот што го создаваат нашите обложувалници.

Прашање 06: Може ли мојата сметка да се затвори ако постојано победувам?

Не.

Прашање 07: Дали наплаќате некакви надоместоци за вашето посредување?

Не, нашата брокерска услуга е целосно бесплатна.

Прашање 08: Може ли да отворам сметка преку BET-IBC ако живеам во САД?

За жал, не можете. Жителите на САД не се прифаќаат.

Прашање 09: Како можам да го сменам моето корисничко име?

Корисничкото име што ви го испративме не може да се смени.

Прашање 10: Како можам да ја сменам мојата лозинка?

Сите страници имаат запис од менито што е означено или „Преференци“ или „Поставки“. Ќе треба да кликнете на овој запис и потоа да ја пронајдете индикацијата што можете да ја користите за да ја ресетирате лозинката. Кликнете на неа и следете ги упатствата. Исто така, првиот пат кога ќе се најавите ќе биде побарано да ја смените лозинката.

Прашање 11: Зошто сметките се оневозможуваат?

Сметките може да се оневозможат поради недостаток на средства или недостиг на употреба. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка на клиентите за повторно да ја активирате вашата сметка преку нов депозит.

Прашање 12: Која е разликата помеѓу „Даден кредит“, „Салдо во готовина“, „Кредит за обложување“ и „ненадомест“?

Вашиот депозит се прикажува како „Даден кредит“, додека сите добивки и загуби го формираат „Салансот на готовина“. „Бет-кредит“ е збир на „Дадениот кредит“ и „Готовинскиот биланс“. „Извонредно“ се однесува на сите нерешени облози што можеби ги имате.

Прашање 13: Зошто понекогаш се менуваат мојот „Даден кредит“ и „Саланс на готовина“?

Она што го правиме од време на време е да ги ресетираме победите и загубите („Саланс на готовина“) и да го додадеме или намалиме добиениот износ од „Дадениот кредит“. Повеќето од нашите клиенти го побараа ова и тоа е причината што го правиме сега.

Прашање 14: Кој е минималниот влог?

Минималниот влог зависи од букмејкерот што сте го избрале. Може да варира од 1 до 10 евра.

Прашање 15: Кој е максималниот влог?

Максималниот износ што може да се обложи во кое било време за даден пазар зависи од голем број параметри и никогаш не може да биде апсолутна вредност. Обично, по отворањето на уплатницата, се споменува моменталниот максимален износ на одреденото време.

Прашање 16: Како можам да ставам комбинирани облози?

Најпрво, силно препорачуваме да ги проучите релевантните правила и прописи што ги наведува секој букмејкер. Обично постои опција наречена или Mix Parlays, или Accumulators, или Combo Bets што ќе треба да ги изберете за да можете да ставате повеќе облози во различни спортови или пазари.

Прашање 17: Колку селекции можам да направам во еден комбиниран облог?

Тоа е тема што е вклучена во условите и условите на секоја обложувалница. Обично не постои вистинско ограничување на изборот, но постои ограничување на тоа што обложувалниците ќе платат за победнички комбо облог и ќе треба да ги прочитате и научите соодветните клаузули.

Прашање 18: Може ли да ставам комбо облог во живо во игра?

Да, дозволено е ставање облог во комбинација во игра. Механиката е сосема иста како и во случајот со комбинираните облози пред натпреварот.

Прашање 19: Освен спортско обложување, дали можам да ставам облози и во казина?

Многу од обложувалниците во нашата листа нудат посветени казино секции и целосни списоци на игри. Сите релевантни опции се видливи во главното мени на секоја локација.

Прашање 20: Не можам да се логирам на мојата сметка, што да правам?

Ве молиме обидете се со следните чекори за да го вратите правилното функционирање на вашата сметка:

  • 1. Проверете дали не сте поврзани на Интернет преку прокси-сервер.
  • 2. Избришете ги колачињата и исчистете го кешот на прелистувачот.
  • 3. Обидете се да се најавите на вашата сметка преку различни прелистувачи (Firefox, Internet Explorer, Chrome, итн...)

    Ако проблемот продолжи, ве молиме испратете ни порака на support@bet-ibc.com со вашето корисничко име и сите пораки што ги добивате од страницата на обложувалницата во која се обидувате да се најавите.

Прашање 21: Ја изгубив лозинката на мојата сметка за обложување, што да правам?

Само испратете ни е-пошта на support@bet-ibc.com вклучувајќи го вашето корисничко име и ние ќе го ресетираме за вас!

Прашање 22: Зошто добивам порака за грешка кога се обидувам да се логирам?

Постојат голем број причини поради кои тоа може да се случи, а најчеста е внесување погрешна лозинка или поврзување од недозволена локација. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка на клиентите со пораката за грешка што ја добивте и ние ќе ви помогнеме да го решите проблемот!

Прашање 23: Што да направам ако мојата сметка е блокирана?

Ако не можете да пристапите до вашата сметка, напишете е-пошта на support@bet-ibc.com и вклучете го вашето корисничко име и адресата на е-пошта што се користеше за отворање на сметката. Ќе го разгледаме проблемот и ќе ве советуваме за неговото правилно решавање.

Прашање 24: Зошто да изберам VIP-IBC?

Ја дизајниравме оваа платформа за да ви дадеме можност да ставате повеќе облози во повеќе обложувалници истовремено преку една единствена сметка. Вие всушност добивате поголеми шанси и повисоки лимити од се што би можеле да добиете преку сметка во една обложувалница.

Прашање 25: Дали можам да пристапам до VIP-IBC од мојот мобилен телефон?

Да, софтверот за обложување VIP-IBC е пријателски за мобилни телефони.

Прашање 26: Кое корисничко име треба да го наведам кога депонирам или повлекувам?

Секогаш треба да го вклучите корисничкото име што го добивте од нас на крајот од процесот на регистрација.

Прашање 27: Дали имате минимален износ на депозит?

Минималниот износ на депозит зависи од начинот на плаќање што ќе го изберете и за што сакате да го користите депозитот. Skrill, Neteller и Rapid Transfer имаат минимум 30 €. CashtoCode и жиричните трансфери имаат минимум 100 €. За обложување Skype почетниот депозит е 2.000 €, а потоа 500 € за секој депозит потоа. Сепак, ние силно препорачуваме да го задржите лимитот од 100 евра за сè друго освен обложување со Skype, бидејќи депонирањето помалку од тоа ќе резултира со дополнителни трошоци.

Прашање 28: Дали можам да уплатам депозит во различна валута од онаа во која е креирана сметката?

Да, можеш. Сепак, треба да знаете дека за конвертирање во друга валута ќе се примени надоместок за размена. Контактирајте не на support@bet-ibc.com за повеќе детали.

Прашање 29: Дали можам да ги променам начините на плаќање за депозити и повлекувања?

Можете да користите кој било од начините на плаќање што се достапни на нашата страница за вашите депозити. За да повлечете која било сума, мора да користите опција што сте ја користеле за да направите барем еден депозит пред вашето барање.

Прашање 30: Како можам да депонирам или подигнам пари од мојата сметка?

За каква било форма на финансиска трансакција, ќе треба да го пополните соодветниот формулар на нашата страница пред да продолжите со вистинската трансакција. Ве молиме проверете дали информациите се точни, инаку барањата нема да бидат обработени. Сите применливи такси ќе се постапуваат во моментот на вистинската трансакција.

Прашање 31: Може ли да префрлам средства помеѓу сметки отворени преку BET-IBC?

Да, можете, под услов двете сметки да се отворени со иста валута. Ве молиме не заборавајте да ги додадете двете кориснички имиња во Формуларот за трансфер на Interbookmaker.

Прашање 32: Сакам да направам депозит. Каде можам да ги добијам деталите за користење за различните начини на плаќање?

Сите информации за опциите за плаќање достапни на BET-IBC, вклучувајќи ги адресите и таксите може да се најдат тука. За банкарство и криптовалути, ве молиме контактирајте не претходно за дополнителни детали.

Прашање 33: Која е минималната сума што можам да ја повлечам?

Минималниот износ за повлекување е 30 евра или еквивалент во друга валута за Skrill и Neteller. За повлекувања преку жичен трансфер, минималниот износ е 100 евра.

Прашање 34: Кој е максималниот износ што можам да го повлечам?

Можете да повлечете до „вчерашното салдо“. Терминот го означува состојбата на вашата сметка претходниот ден од оној на кој сте побарале повлекување. На пример, ако вчерашното салдо беше 500,00 евра, а денес сте освоиле 1.000,00 евра, вкупното салдо на вашата сметка е 1.500,00 евра. Максималниот износ што можете да го повлечете е 500,00 евра. Ова се прави како заштита од преселување и како резултат на тоа што одредени азиски обложувалници вршат само дневни порамнувања со агенти.

Прашање 35: Свесен сум дека депозитите и повлекувањата се обработуваат по принципот „прв дојден – прв услужен“. Како можам да го забрзам тој процес?

Можете или да се претплатите за трајна примена на експресни трансфери. Алтернативно, можете да ја побарате услугата за секој случај. Ве молиме имајте предвид дека секоја имплементација бара надомест од 5%.

Прашање 36: Како се претвора крипто?

За експресните депозити, ја земаме најниската стапка во изминатите 24 часа на coingecko.com. За нормални депозити се зема најниската стапка од 48 часа. Се наметнува дополнителна наплата од 5% за конверзија на криптовалутата во валутата на вашата сметка.

Прашање 37: Наплатив депозит пред неколку часа. Зошто сè уште не се кредитираат парите?

Нашиот оддел за сметководство ги обработува сите плаќања навремено. Највообичаена причина да не се кредитира депозитот е дека имало грешка во комуникацијата со избраниот начин на плаќање. Ако не го видите кредитот по 24 часа, испратете ни е-пошта на support@bet-ibc.com со слика од екранот на трансакцијата. Ќе го разгледаме проблемот и ќе обезбедиме соодветно решение.

Прашање 38: Поднесов барање за повлекување пред неколку часа. Зошто сè уште не сум ги добил парите?

Повлекувањата понекогаш може да потраат подолго од вообичаеното, бидејќи овој процес не зависи секогаш од нас. Треба да ги чекаме нашите азиски партнери и одложувањата често се резултат на разликата во временските зони. Ве молиме за трпение - никогаш не се потребни повеќе од 24 часа. Сепак, ако е потребно подолго од тоа, испратете ни порака на support@bet-ibc.com со детали за вашето барање.

Прашање 39: Кои се барањата за промет за да може да се повлече?

Ние ќе ги обработиме сите барања за повлекување откако ќе остварите промет од најмалку три пати (3x) од збирот на вашите депозити. Дознајте повеќе за тоа како го броиме прометот.

Иконата chat е поставена во долниот десен агол. Ако претпочитате е-пошта, кликнете овде и кажете ни сè, ако претпочитате whatsapp копчето за разговор е ставено подолу – нашата цел е да се вратиме со вас веднаш.

Сè уште треба да контактирате со нас?
Нашиот тим за грижа за клиенти е достапен 7 дена во неделата, 24 часа на ден.
BET-IBC
Scroll to Top