Veel Gestelde Vragen
Veel Gestelde Vragen
Welkom bij de sectie Veelgestelde vragen over BET-IBC. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende problemen. Klik op een van de vragen om het antwoord te zien.
Vragen
Laten we je wat geven:
- gokagent op het hoogste niveau sinds 2007
- snelle, professionele en toegewijde klantenservice
- geteste gokoplossingen voor spelers met hoge inzetten
- veiligheid van uw persoonlijke gegevens garanderen
- snelle stortingen en opnames
- honderden tevreden klanten
- uitstekende reputatie
We bieden geen sporten aan omdat we makelaars zijn en geen bookmakers. Elk van de merknamen die in onze catalogus zijn opgenomen, biedt zijn eigen sportaanbod. Je kunt het vinden in hun hoofdschermen.
Rekeningen kunnen worden geopend in: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT en THB. Andere kunnen op verzoek worden toegevoegd.
Ja, onze diensten zijn beschikbaar voor alle gokkers, ongeacht de grootte van de weddenschappen.
We verdienen een commissie op basis van de omzet die door onze gokkers wordt gegenereerd.
Nee
Nee, onze bemiddelingsservice is geheel gratis.
Helaas kan dat niet. Inwoners van de VS worden niet geaccepteerd.
De gebruikersnaam die we u hebben gestuurd, kan niet worden gewijzigd.
Alle sites hebben een menu-item met het label «Voorkeuren» of «Instellingen». U moet op dit item klikken en vervolgens de indicatie vinden die u kunt gebruiken om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Klik erop en volg de instructies. Ook wordt u de eerste keer dat u inlogt gevraagd uw wachtwoord te wijzigen.
Accounts kunnen worden uitgeschakeld vanwege een gebrek aan geld of gebrek aan gebruik. Neem contact op met onze klantenservice om uw account opnieuw te activeren door middel van een nieuwe storting.
Uw storting wordt weergegeven als "Given Credit", terwijl eventuele winsten en verliezen het "Cash Balance" vormen. Het "Inzettegoed" is de som van het "Gegeven tegoed" en het "Geldsaldo". "Uitstaand" verwijst naar eventuele openstaande weddenschappen die u heeft.
Wat we van tijd tot tijd doen, is de winsten en verliezen (“Cash Balance”) resetten en het resulterende bedrag van het “Gegeven Krediet” optellen of verminderen. De meeste van onze klanten hebben hierom gevraagd en het is de reden dat we het nu doen.
De minimale inzet is afhankelijk van de bookmaker die je hebt gekozen. Het kan variëren van 1 tot 10 euro.
Het maximale bedrag dat op een bepaald moment voor een bepaalde markt kan worden ingezet, is afhankelijk van een aantal parameters en kan nooit een absolute waarde zijn. Gewoonlijk wordt na het openen van een wedstrookje het huidige maximale bedrag van de specifieke tijd vermeld.
Allereerst raden we u ten zeerste aan om de relevante regels en voorschriften te bestuderen die elke bookmaker vermeldt. Meestal is er een optie genaamd Mix Parlays, of Accumulators, of Combo Bets die u moet selecteren om meerdere weddenschappen in verschillende sporten of markten te kunnen plaatsen.
Het is een onderwerp dat is opgenomen in de algemene voorwaarden van elke bookmaker. Gewoonlijk is er geen daadwerkelijke limiet op de selecties, maar er is een limiet op wat de bookmakers zullen betalen voor een winnende combo-weddenschap en u zult de relevante clausules moeten lezen en leren.
Ja, het plaatsen van een in-play combinatieweddenschap is toegestaan. De mechanica is precies hetzelfde als in het geval van pre-match combinatieweddenschappen.
Veel van de bookmakers in onze lijst bieden wel speciale casinosecties en complete spellijsten. Alle relevante opties zijn zichtbaar in het hoofdmenu van elke site.
Probeer de volgende stappen om de goede werking van uw account te herstellen:
- 1. Zorg ervoor dat u niet via een proxyserver met internet bent verbonden.
- 2. Verwijder cookies en wis uw browsercache.
- 3. Probeer in te loggen op uw account via verschillende browsers (Firefox, Internet Explorer, Chrome, etc…).
Als het probleem zich blijft voordoen, stuur ons dan een bericht op support@bet-ibc.com met uw gebruikersnaam en eventuele berichten die u ontvangt van de site van de bookmaker waarmee u probeert in te loggen.
Stuur ons gewoon een e-mail op support@bet-ibc.com met uw gebruikersnaam en we zullen deze voor u resetten.
Er zijn een aantal redenen waarom dit kan gebeuren, de meest voorkomende is het typen van een onjuist wachtwoord of het verbinden vanaf een niet-toegestane locatie. Neem contact op met ons klantenserviceteam met de foutmelding die je hebt ontvangen en we zullen je helpen het probleem op te lossen.
Als u snel contact opneemt met kontoen, kunt u een e-mail sturen naar support@bet-ibc.com en ook brukernavnet dit en e-postadressen gebruiken om uw contact op te nemen. We zullen het probleem onderzoeken en u adviseren over de juiste oplossing.
We hebben dit platform ontworpen om je de mogelijkheid te geven om via één account meerdere weddenschappen bij meerdere bookmakers tegelijk te plaatsen. Je ontvangt eigenlijk grotere kansen en hogere limieten dan alles wat je zou kunnen krijgen via een account bij een enkele bookmaker.
Ja, de VIP-IBC goksoftware is mobielvriendelijk.
U moet altijd de gebruikersnaam vermelden die u aan het einde van het registratieproces van ons heeft ontvangen.
Het minimale stortingsbedrag is afhankelijk van de betaalmethode die je kiest en waarvoor je de storting wilt gebruiken. Skrill, Neteller en Rapid Transfer hebben een minimum van € 30. CashtoCode en overschrijvingen hebben een minimum van € 100. Voor Skype Betting is de eerste storting € 2.000 en daarna € 500 voor elke storting daarna. We raden u echter ten zeerste aan om voor al het andere de limiet van € 100 te handhaven, behalve voor Skype-weddenschappen, aangezien het storten van minder dan dat leidt tot extra kosten.
Ja, dat kan. However, you should be aware than an exchange fee will be applied for converting into another currency. Neem contact met ons op via support@bet-ibc.com voor meer informatie.
U kunt elk van de betalingsmethoden gebruiken die beschikbaar zijn op onze site voor uw stortingen. Om een bedrag op te nemen, moet u een optie gebruiken die u hebt gebruikt om voorafgaand aan uw verzoek ten minste één storting te doen.
Voor elke vorm van financiële transactie moet u het juiste formulier op onze site invullen voordat u doorgaat met de daadwerkelijke transactie. Zorg ervoor dat de informatie correct is, anders worden de verzoeken niet verwerkt. Eventuele toepasselijke kosten worden afgehandeld op het moment van de daadwerkelijke transactie.
Ja, du kan, under forutsetning av at begge kontoene er åpnet med samme valuta. Vergeet niet om beide gebruikersnamen toe te voegen aan het Interbookmaker Overdrachtsformulier.
Alle informatie over de beschikbare betalingsmogelijkheden bij BET-IBC, inclusief adressen en kosten, vindt u hier. Neem voor bankieren en cryptocurrencies vooraf contact met ons op voor meer informatie.
Het minimale opnamebedrag is € 30 of het equivalent in een andere valuta voor Skrill en Neteller. Voor opnames via overschrijvingen is het minimumbedrag 100€.
U kunt opnemen tot het «saldo van gisteren». De term geeft het saldo van uw rekening van de vorige dag aan vanaf de dag waarop u de opname heeft aangevraagd. Als het saldo van gisteren bijvoorbeeld € 500,00 was en u vandaag € 1.000,00 hebt gewonnen, is het totale saldo van uw account € 1.500,00. Het maximale bedrag dat u kunt opnemen is € 500,00. Dit wordt gedaan als bescherming tegen hervestiging en als gevolg van het feit dat bepaalde Aziatische bookmakers alleen dagelijkse schikkingen met agenten uitvoeren.
U kunt zich abonneren op een permanente toepassing van snelle overschrijvingen. U kunt de service ook per geval aanvragen. Houd er rekening mee dat voor elke implementatie 5% kosten in rekening worden gebracht.
Voor spoedstortingen nemen we het laagste tarief van de afgelopen 24 uur op coinecko.com. Voor normale stortingen wordt het laagste tarief van 48 uur aangehouden. Er wordt een extra toeslag van 5% in rekening gebracht voor de conversie van de cryptocurrency naar de valuta van uw account.
Onze boekhoudafdeling verwerkt alle betalingen tijdig. De meest voorkomende reden dat een aanbetaling niet wordt gecrediteerd, is dat er een fout is opgetreden in de communicatie met de geselecteerde betaalmethode. Als je het tegoed na 24 uur niet ziet, stuur ons dan een e-mail op support@bet-ibc.com met een screenshot van de transactie. We zullen het probleem onderzoeken en de juiste oplossing bieden.
Opnames kunnen soms langer duren dan normaal, aangezien dit proces niet altijd van ons afhankelijk is. We moeten wachten op onze Aziatische partners en de vertragingen zijn vaak het gevolg van het verschil in tijdzones. We vragen u om uw geduld – het duurt nooit langer dan 24 uur. Als het echter langer duurt, stuur ons dan een bericht op support@bet-ibc.com met de details van uw verzoek.
We verwerken alle opnameverzoeken nadat u een omzet hebt gegenereerd van ten minste drie keer (3x) de som van uw stortingen. Lees meer over hoe we omzet tellen.
Het chatpictogram bevindt zich in de rechterbenedenhoek. Als je de voorkeur geeft aan e-mail, klik dan hier en vertel ons alles, als je de voorkeur geeft aan whatsapp, is de chatknop hieronder geplaatst – ons doel is om zo snel mogelijk contact met je op te nemen.
