FAQ
Domande frequenti
Benvenuto nella sezione Domande frequenti di BET-IBC. Qui troverai le risposte ai problemi più comuni. Fare clic su una delle domande per visualizzare la risposta.
Domande
Lascia che te ne dia alcuni:
- 1. agente di scommesse di altissimo livello dal 2007
- 2. servizio clienti veloce, professionale e dedicato
- 3. soluzioni di scommesse testate per giocatori con puntate elevate
- 4. garanzia della sicurezza delle vostre informazioni personali
- 5. depositi e prelievi veloci
- 6. centinaia di clienti soddisfatti
- 7. reputazione eccezionale
Non offriamo sport in quanto siamo agenti, non bookmaker. Ciascuno dei marchi che sono stati inclusi nel nostro catalogo offre il proprio set di sport. Puoi trovarlo nei loro display principali.
I conti possono essere aperti in: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT e THB. Altri possono essere aggiunti su richiesta.
Sì, i nostri servizi sono disponibili per tutti gli scommettitori, indipendentemente dall'entità delle scommesse.
Guadagniamo una commissione basata sul fatturato generato dai nostri scommettitori.
No.
No, il nostro servizio di intermediazione è completamente gratuito.
Sfortunatamente, non puoi. I residenti negli Stati Uniti non sono accettati.
Il nome utente che ti abbiamo inviato non può essere modificato.
Tutti i siti hanno una voce di menu denominata "Preferenze" o "Impostazioni". Dovrai cliccare su questa voce e poi trovare l'indicazione che puoi utilizzare per reimpostare la tua password. Cliccaci sopra e segui le istruzioni. Inoltre, la prima volta che accedi ti verrà chiesto di cambiare la tua password.
Gli account potrebbero essere disabilitati a causa della mancanza di fondi o del mancato utilizzo. Contatta il nostro team di assistenza clienti per riattivare il tuo account tramite un nuovo deposito.
Il tuo deposito viene visualizzato come "Credito dato", mentre eventuali vincite e perdite formano il "Saldo in contanti". Il "Credito scommessa" è la somma del "Credito dato" e del "Saldo contante". "Eccezionale" si riferisce a tutte le scommesse in sospeso che potresti avere.
Ciò che facciamo di tanto in tanto è azzerare le vincite e le perdite ("Saldo in contanti") e aggiungere o ridurre l'importo risultante dal "Credito dato". La maggior parte dei nostri clienti lo ha richiesto ed è il motivo per cui lo stiamo facendo ora.
La puntata minima dipende dal bookmaker che hai scelto. Può variare da 1 a 10 euro.
L'importo massimo che può essere scommesso in un dato momento per un determinato mercato dipende da un numero di parametri e non può mai essere un valore assoluto. Di solito, dopo aver aperto una schedina, viene menzionato l'importo massimo corrente del tempo specifico.
Prima di tutto, ti consigliamo vivamente di studiare le norme e i regolamenti pertinenti elencati da ciascun bookmaker. Di solito c'è un'opzione chiamata Mix Parlays, o Accumulators, o Combo Bets che dovrai selezionare per poter piazzare più scommesse in diversi sport o mercati.
È un argomento incluso nei termini e condizioni di ogni bookmaker. Di solito non c'è un limite effettivo alle selezioni, ma c'è un limite a quanto i bookmaker pagheranno per una scommessa combinata vincente e dovrai leggere e imparare le clausole pertinenti.
Sì, è consentito piazzare una scommessa combinata in tempo reale. La meccanica è esattamente la stessa del caso delle scommesse combinate pre-partita.
Molti dei bookmaker nel nostro elenco offrono sezioni di casinò dedicate ed elenchi completi di giochi. Tutte le opzioni pertinenti sono visibili nel menu principale di ciascun sito.
Prova i seguenti passaggi per ripristinare il corretto funzionamento del tuo account:
- 1. Assicurati di non essere connesso a Internet tramite un server proxy.
- 2. Elimina i cookie e svuota la cache del browser.
- 3. Prova ad accedere al tuo account tramite browser diversi (Firefox, Internet Explorer, Chrome, ecc...)
Se il problema persiste, inviaci un messaggio a support@bet-ibc.com con il tuo nome utente e tutti i messaggi che ricevi dal sito del bookmaker a cui stai tentando di accedere.
Mandaci un'e-mail all'indirizzo support@bet-ibc.com includendo il tuo nome utente e lo resetteremo per te!
Ci sono diversi motivi per cui ciò può accadere, il più comune è la digitazione di una password errata o la connessione da una posizione non consentita. Contatta il nostro team di assistenza clienti con il messaggio di errore che hai ricevuto e ti aiuteremo a risolvere il problema!
Se non riesci ad accedere al tuo account, scrivi un'e-mail a support@bet-ibc.com e includi il tuo nome utente e l'indirizzo e-mail utilizzato per aprire l'account. Esamineremo il problema e ti consiglieremo sulla sua corretta risoluzione.
Abbiamo progettato questa piattaforma per darti l'opportunità di piazzare più scommesse su più bookmaker contemporaneamente attraverso un unico account. In realtà ricevi maggiori quote e limiti più alti di qualsiasi cosa tu possa ricevere tramite un account presso un singolo bookmaker.
Sì, il software di scommesse VIP-IBC è compatibile con i dispositivi mobili.
Dovresti sempre includere il nome utente che hai ricevuto da noi alla fine del processo di registrazione.
L'importo minimo del deposito dipende dal metodo di pagamento che scegli e per cosa vuoi utilizzare il deposito. Skrill, Neteller e Rapid Transfer, hanno un minimo di € 30. CashtoCode e bonifici hanno un minimo di € 100. Per Skype Betting il deposito iniziale è di € 2.000 e poi € 500 per ogni deposito successivo. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di mantenere il limite di € 100 per tutto il resto tranne che per le scommesse Skype, poiché un deposito inferiore comporterà costi aggiuntivi.
Sì, puoi. Tuttavia, tieni presente che verrà applicata una commissione di cambio per la conversione in un'altra valuta. Contattaci all'indirizzo support@bet-ibc.com per ulteriori dettagli.
Puoi utilizzare uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili sul nostro sito per i tuoi depositi. Per prelevare qualsiasi importo, devi utilizzare un'opzione che hai utilizzato per effettuare almeno un deposito prima della tua richiesta.
Per qualsiasi forma di transazione finanziaria, dovrai compilare l'apposito modulo sul nostro sito prima di procedere alla transazione vera e propria. Assicurati che le informazioni siano corrette, altrimenti le richieste non verranno elaborate. Eventuali commissioni applicabili verranno gestite al momento della transazione effettiva.
Sì, è possibile, a condizione che entrambi i conti siano stati aperti con la stessa valuta. Ricordati di aggiungere entrambi i nomi utente nel modulo di trasferimento di Interbookmaker.
Tutte le informazioni sulle opzioni di pagamento disponibili su BET-IBC, inclusi indirizzi e commissioni, sono disponibili qui. Per operazioni bancarie e criptovalute, contattaci in anticipo per ulteriori dettagli.
L'importo minimo di prelievo è di € 30 o l'equivalente in un'altra valuta per Skrill e Neteller. Per i prelievi tramite bonifici, l'importo minimo è di € 100.
Puoi prelevare fino al «saldo di ieri». Il termine indica il saldo del tuo conto il giorno precedente a quello in cui hai richiesto il prelievo. Ad esempio, se il saldo di ieri era di € 500,00 e oggi hai vinto € 1.000,00, il saldo totale del tuo conto è di € 1.500,00. L'importo massimo che puoi prelevare è di € 500,00. Questo viene fatto come protezione contro il reinsediamento e come risultato di alcuni bookmaker asiatici che eseguono solo regolamenti giornalieri con agenti.
Puoi iscriverti per un'applicazione permanente di bonifici espressi. In alternativa, puoi richiedere il servizio caso per caso. Tieni presente che ogni implementazione comporta una commissione del 5%.
Per i depositi espressi, prendiamo la tariffa più bassa delle ultime 24 ore su coinecko.com. Per i depositi normali, viene presa la tariffa più bassa di 48 ore. Viene imposto un costo aggiuntivo del 5% per la conversione della criptovaluta nella valuta del tuo account.
Il nostro reparto Contabilità elabora tutti i pagamenti in modo tempestivo. Il motivo più comune per cui un deposito non viene accreditato è che si è verificato un errore nella comunicazione con il metodo di pagamento selezionato. Se non vedi il credito dopo 24 ore, inviaci un'e-mail a support@bet-ibc.com con uno screenshot della transazione. Esamineremo il problema e forniremo la soluzione appropriata.
I prelievi a volte possono richiedere più tempo del solito, poiché questo processo non dipende sempre da noi. Dobbiamo aspettare i nostri partner asiatici e i ritardi spesso derivano dalla differenza di fuso orario. Ti chiediamo la tua pazienza: non ci vogliono mai più di 24 ore. Tuttavia, se ci vuole più tempo, inviaci un messaggio a support@bet-ibc.com con i dettagli della tua richiesta.
Elaboreremo tutte le richieste di prelievo dopo che avrai generato un fatturato di almeno tre volte (3x) la somma dei tuoi depositi. Scopri di più su come contiamo il fatturato.
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