שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
ברוכים הבאים למדור השאלות הנפוצות של BET-IBC כאן תמצאו תשובות לבעיות הנפוצות ביותר. לחץ על כל אחת מהשאלות כדי לראות את התשובה.
שאלות
תן לנו לתת לך כמה:
- 1. סוכן ההימורים ברמה הגבוהה ביותר מאז 2007
- 2. שירות לקוחות מהיר, מקצועי ומסור
- 3. נבדקו פתרונות הימורים לשחקנים בהימור גבוה
- 4. אבטחת המידע האישי שלך ערבות
- 5. הפקדות ומשיכות מהירות
- 6. מאות לקוחות מרוצים
- 7. מוניטין יוצא דופן
אנחנו לא מציעים שום ספורט מכיוון שאנחנו סוכנים ולא סוכנים. כל אחד משמות המותגים שנכללו בקטלוג שלנו מציע מערך ספורט משלו. אתה יכול למצוא אותו בתצוגות הראשיות שלהם.
יתן לפתוח חשבונות ב: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT ו-THB. ניתן להוסיף אחרים לפי בקשה.
כן, השירותים שלנו זמינים לכל המהמרים, ללא קשר לגודל ההימורים.
אנו מרוויחים עמלה המבוססת על המחזור שנוצר על ידי המהמרים שלנו.
לא.
לא, שירות התיווך שלנו הוא לגמרי בחינם.
למרבה הצער, אתה לא יכול. תושבי ארה"ב אינם מתקבלים.
לא ניתן לשנות את שם המשתמש ששלחנו לך.
לכל האתרים יש תפריט שמסומן או «העדפות» או «הגדרות». תצטרך ללחוץ על הערך הזה ולאחר מכן מצא את האינדיקציה שבה תוכל להשתמש כדי לאפס את הסיסמה שלך. לחץ עליו ופעל לפי ההוראות. כמו כן, הפעם הראשונה שתיכנס תהיה ביקש לשנות את הסיסמה שלך.
חשבונות עלולים להיות מושבתים עקב מחסור בכספים או חוסר שימוש. אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו כדי להפעיל מחדש את חשבון באמצעות הפקדה חדשה.
הפקדה שלך מוצגת כ"נתון אשראי", בעוד כל ניצחונות והפסדים יוצרים את "יתרת המזומנים". "קרדיט ההימור" הוא הסכום של "נתון אשראי" ו"יתרת המזומנים". "יוצא מן הכלל" מתייחס לכל הימורים ממתינים שאתה יתכן שיש לי.
מה שאנחנו עושים מעת לעת, הוא לאפס את ניצחונות והפסדים ("יתרת מזומנים") ולהוסיף או להפחית את התוצאה סכום מתוך "אשראי נתון". רוב הלקוחות שלנו ביקשו זאת וזו הסיבה שאנחנו עושים את זה עכשיו.
ההימור המינימלי תלוי ביוצר ההימורים אתה בחרת. זה יכול לנוע בין 1 ל-10 יורו.
הסכום המקסימלי שניתן להמר בכל זמן נתון לכל שוק נתון תלוי במספר פרמטרים ולעולם לא יכול להיות ערך מוחלט. בדרך כלל, לאחר פתיחת תלוש הימור, המקסימום הנוכחי כמות הזמן הספציפית מוזכרת.
קודם כל, אנו ממליצים לך בחום למד את הכללים והתקנות הרלוונטיים שכל יצרנית הימורים מפרטת. בדרך כלל יש אפשרות שנקראת או Mix Parlays, או Accumulators, או Combo Bets שתצטרכו לבחור כדי להיות מסוגלים לבצע הימורים מרובים בענפי ספורט או שווקים שונים.
זה נושא שנכלל בתנאים וההגבלות של כל יצרנית הימורים. בדרך כלל אין הגבלה בפועל על הבחירות, אבל יש הגבלה על מה שישלמו סוכני ההימורים עבור הימור משולב מנצח, ותצטרכו לקרוא וללמוד את הסעיפים הרלוונטיים.
כן, מותר לבצע הימור שילוב במשחק. המכניקה זהה בדיוק למקרה של הימורי שילוב לפני המשחק.
רבים מחברי ההימורים ברשימה שלנו אכן מציעים קטעי קזינו ייעודיים ורשימות מלאות של משחקים. כל האפשרויות הרלוונטיות גלויות בתפריט הראשי של כל אתר.
אנא נסה את השלבים הבאים כדי לשחזר את התפקוד התקין של חשבונך:
- 1. ודא שאינך מחובר לאינטרנט דרך שרת Proxy.
- 2. מחק קובצי Cookie ונקה את המטמון של הדפדפן שלך.
- 3. נסה להיכנס לחשבון שלך דרך דפדפנים שונים (Firefox, Internet Explorer, Chrome וכו'...)
אם הבעיה נמשכת, אנא שלח לנו הודעה בכתובת support@bet-ibc.com עם שם המשתמש שלך וכל הודעה שאתה מקבל מהאתר של סוכנת ההימורים שאתה מנסה להיכנס.
פשוט שלח לנו דואר אלקטרוני בכתובת support@bet-ibc.com כולל שם המשתמש שלך ואנו נאפס אותו עבורך!
ישנן מספר סיבות שבגללן זה יכול לקרות, הנפוצה ביותר היא הקלדת סיסמה שגויה או התחברות ממקום אסור. אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו עם הודעת השגיאה שקיבלת ואנו נעזור לך לפתור את הבעיה!
אם אינך יכול לגשת לחשבון שלך, אנא כתוב אימייל לכתובת support@bet-ibc.com וכלול את שם המשתמש שלך ואת כתובת הדוא"ל ששימשה לפתיחת החשבון. אנו נבדוק את הנושא ונייעץ לך על הפתרון הנכון שלה.
עיצבנו את הפלטפורמה הזו כדי לתת לך את ההזדמנות לבצע הימורים מרובים בכמה סוכני הימורים בו-זמנית דרך חשבון בודד אחד. אתה למעשה מקבל סיכויים גדולים יותר ומגבלות גבוהות יותר מכל מה שאתה יכול לקבל דרך חשבון אצל סוכנת הימורים בודדת.
כן, תוכנת הימורים VIP-IBC ידידותית לנייד.
עליך תמיד לכלול את שם המשתמש שקיבלת מאיתנו בסוף תהליך ההרשמה.
סכום ההפקדה המינימלי תלוי בשיטת התשלום שתבחר ולמה תרצה להשתמש בהפקדה. ל-Skrill, Neteller ו-Rapid Transfer, יש מינימום של € 30. CashtoCode והעברות בנקאיות יש מינימום של € 100. עבור הימורים בסקייפ ההפקדה הראשונית היא 2,000 אירו ולאחר מכן 500 אירו עבור כל הפקדה לאחר מכן. עם זאת, אנו ממליצים בחום לשמור על המגבלה של 100 אירו עבור כל השאר מלבד הימורים בסקייפ, שכן הפקדה של פחות מזה תגרום לעמלות נוספות.
כן, אתה יכול. עם זאת, עליך להיות מודע לכך שתחול עמלת חליפין עבור המרה למטבע אחר. צור איתנו קשר בכתובת support@bet-ibc.com לפרטים נוספים.
אתה יכול להשתמש בכל אחת משיטות התשלום הזמינות באתר שלנו עבור ההפקדות שלך. כדי למשוך סכום כלשהו, עליך להשתמש באפשרות שבה השתמשת כדי לבצע הפקדה אחת לפחות לפני בקשתך.
עבור כל צורה של עסקה פיננסית, תצטרך למלא את הטופס המתאים באתר שלנו לפני שתמשיך לעסקה בפועל. נא לוודא שהמידע מדויק, אחרת הבקשות לא יטופלו. כל עמלה רלוונטית תטופל בזמן העסקה בפועל.
כן, אתה יכול, בתנאי ששני החשבונות נפתחו באותו מטבע. אנא זכור להוסיף את שני שמות המשתמש בטופס ההעברה בין הימורים.
כל המידע על אפשרויות התשלום הזמינות ב-BET-IBC, כולל כתובות ועמלות, ניתן למצוא כאן. עבור בנקאות ומטבעות קריפטוגרפיים אנא צור איתנו קשר מראש לפרטים נוספים.
סכום המשיכה המינימלי הוא 30 אירו או שווה ערך במטבע אחר עבור Skrill ו-Neteller. עבור משיכות באמצעות העברות בנקאיות, הסכום המינימלי הוא 100 אירו.
אתה יכול למשוך עד "יתרה של אתמול". המונח מציין את יתרת החשבון שלך ביום הקודם מזה שביקשת את המשיכה. לדוגמה, אם היתרה של אתמול הייתה € 500.00 והיום זכית ב € 1,000.00, היתרה הכוללת של חשבונך היא € 1,500.00. הסכום המקסימלי שאתה יכול למשוך הוא € 500.00. הדבר נעשה כהגנה מפני יישוב מחדש וכתוצאה מכך שסוכני הימורים אסייתיים מסוימים מבצעים רק התנחלויות יומיות עם סוכנים.
אתה יכול להירשם ליישום קבוע של העברות אקספרס. לחלופין, ניתן לבקש את השירות על בסיס מקרה. שימו לב שכל יישום כרוך בעמלה של 5%.
עבור הפקדות אקספרס, אנו לוקחים את התעריף הנמוך ביותר של 24 השעות האחרונות ב-coingecko.com. עבור הפקדות רגילות, השיעור הנמוך ביותר של 48 שעות נלקח. חיוב נוסף של 5% מוטל עבור המרת המטבע הקריפטוגרפי למטבע של חשבונך.
מחלקת הנהלת החשבונות שלנו מעבדת את כל התשלומים בזמן. הסיבה השכיחה ביותר לכך שהפקדה לא יזוכה היא שהייתה שגיאה בתקשורת עם אמצעי התשלום שנבחר. אם אינך רואה את האשראי לאחר 24 שעות, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת support@bet-ibc.com עם צילום מסך של העסקה. אנו נבדוק את הנושא ונספק את הפתרון המתאים.
משיכות עשויות לפעמים להימשך זמן רב מהרגיל, מכיוון שתהליך זה לא תמיד תלוי בנו. אנחנו צריכים לחכות לשותפינו באסיה והעיכובים נובעים לרוב מההבדל באזורי הזמן. אנו מבקשים מכם סבלנות - זה אף פעם לא לוקח יותר מ-24 שעות. עם זאת, אם זה ייקח יותר זמן, אנא שלח לנו הודעה בכתובת support@bet-ibc.com עם פרטי בקשתך.
אנו נעבד את כל בקשות המשיכה לאחר שיצרת מחזור של לפחות פי שלושה (פי 3) מסכום ההפקדות שלך. למידע נוסף על האופן שבו אנו סופרים מחזור.
סמל הצ'אט ממוקם בפינה השמאלית התחתונה. אם אתה מעדיף דוא"ל, לחץ כאן וספר לנו הכל, אם אתה מעדיף וואטסאפ כפתור הצ'אט ממוקם למטה – המטרה שלנו היא לחזור אליך מיד.
