الأسئلة المتكررّة
أسئلة مكررة
مرحبًا بك في قسم الأسئلة الشائعة BET-IBC. ستجد هنا إجابات لأكثر المشكلات شيوعًا. انقر فوق أي من الأسئلة لعرض الإجابة.
أسئلة
دعنا نقدم لك بعض:
- 1. أعلى مستوى وكيل مراهنات منذ عام 2007
- 2. خدمة عملاء سريعة ومهنية ومخصصة
- 3. اختبار حلول الرهان للاعبين ذوي الرهانات العالية
- 4. ضمان أمن معلوماتك الشخصية
- 5. الإيداع والسحب السريع
- 6. مئات من العملاء الراضين
- 7. السمعة المتميزة
لا نقدم أي رياضة لأننا وكلاء ولسنا وكلاء مراهنات. تقدم كل الأسماء التجارية التي تم تضمينها في الكتالوج الخاص بنا مجموعتها الخاصة من الألعاب الرياضية . يمكنك العثور عليها في شاشات العرض الرئيسية الخاصة بهم.
يمكن فتح الحسابات بـ: EUR و USD و GBP و AUD و BRL و CNY و HKD و IDR و MYR و NOK و SGD و KRW و SEK و TWD و USDT و THB . يمكن إضافة الآخرين عند الطلب.
نعم ، خدماتنا متاحة لجميع المراهنين ، بغض النظر عن حجم الرهانات.
نحن نكسب عمولة على أساس حجم التداول الذي يولده المراهنون لدينا.
لا.
لا ، خدمة الوساطة الخاصة بنا مجانية تمامًا.
لسوء الحظ ، لا يمكنك ذلك. لا يتم قبول سكان الولايات المتحدة.
لا يمكن تغيير اسم المستخدم الذي أرسلناه لك.
تحتوي جميع المواقع على قائمة إدخال مصنفة إما «تفضيلات» أو «إعدادات». ستحتاج إلى النقر فوق هذا الإدخال ثم ابحث عن المؤشر الذي يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. اضغط عليها واتبع التعليمات. أيضًا ، ستكون المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول طلب تغيير كلمة مرورك .
قد يتم تعطيل الحسابات بسبب نقص الأموال أو قلة الاستخدام. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لإعادة تنشيط حسابك من خلال إيداع جديد.
"إيداعك معروض كـ" "معطى الائتمان " ، في حين أن أي مكاسب أو خسائر تشكل "الرصيد النقدي". " رصيد الرهان "هو مجموع " منح رصيد "و" رصيد نقدي ". يشير " رائع "إلى أي رهانات معلقة تقوم بها قد يملك.
"ما نقوم به من وقت لآخر هو إعادة ضبط المكاسب والخسائر ("الرصيد النقدي") وإضافة أو تقليل الناتج مبلغ من "الائتمان الممنوح". لقد طلب معظم عملائنا هذا وهذا هو السبب الذي نقوم به الآن .
يعتمد الحد الأدنى للرهان على شركة المراهنات التي اخترتها. يمكن أن تختلف من 1 إلى 10 يورو.
عادة ، بعد فتح قسيمة الرهان ، الحد الأقصى الحالي يتم ذكر مقدار الوقت المحدد . عادة ، بعد فتح قسيمة الرهان ، الحد الأقصى الحالي يتم ذكر مقدار الوقت المحدد .
بادئ ذي بدء ، نوصي بشدة أن تقوم بذلك دراسة القواعد واللوائح ذات الصلة التي يسردها كل وكيل مراهنات . عادة ما يكون هناك خيار يسمى إما Mix Parlays ، أو Accumulators ، أو Combo Bets التي ستحتاج إلى تحديدها لتكون قادرًا لوضع رهانات متعددة في رياضات أو أسواق مختلفة .
إنه موضوع تم تضمينه في البنود و شروط كل مراهنات . عادة لا يوجد حد فعلي لـ التحديدات ، ولكن هناك حدًا لما سيدفعه وكلاء المراهنات مقابل الفوز رهان مجمع وستحتاج إلى قراءة ومعرفة البنود ذات الصلة .
نعم ، يُسمح بوضع رهان مركب أثناء اللعب. الآليات هي نفسها تمامًا كما في حالة الرهانات المركبة قبل المباراة
يقدم العديد من وكلاء المراهنات في قائمتنا أقسامًا مخصصة للكازينو وقوائم كاملة من الألعاب. تظهر جميع الخيارات ذات الصلة في القائمة الرئيسية لكل موقع.
يرجى تجربة الخطوات التالية لاستعادة الأداء السليم لحسابك:
- 1. تأكد من أنك غير متصل بالإنترنت من خلال خادم وكيل.
- 2. احذف ملفات تعريف الارتباط وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
- 3. حاول تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال متصفحات مختلفة (Firefox ، و Internet Explorer ، و Chrome ، إلخ ...).
إذا استمرت المشكلة ، يرجى إرسال رسالة إلينا على support@bet-ibc.com مع اسم المستخدم الخاص بك وأي رسائل تتلقاها من موقع شركة المراهنات التي تحاول تسجيل الدخول إليها.
ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@bet-ibc.com متضمنًا اسم المستخدم الخاص بك وسنقوم بإعادة تعيينه لك!
هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن يحدث ذلك بسببها ، وأكثرها شيوعًا هو كتابة كلمة مرور غير صحيحة أو الاتصال من مكان غير مسموح به. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لإبلاغك برسالة الخطأ التي تلقيتها وسنساعدك في حل المشكلة!
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@bet-ibc.com وتضمين اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لفتح الحساب. سننظر في المشكلة وننصحك بحلها المناسب.
لقد صممنا هذه المنصة لنمنحك الفرصة لوضع رهانات متعددة لدى صانعي مراهنات متعددين في وقت واحد من خلال حساب واحد. تتلقى في الواقع فرصًا أكبر وحدودًا أعلى من أي شيء يمكن أن تحصل عليه من خلال حساب لدى شركة مراهنات واحدة.
نعم ، برنامج المراهنة VIP-IBC متوافق مع الأجهزة المحمولة.
يجب عليك دائمًا تضمين اسم المستخدم الذي تلقيته منا في نهاية عملية التسجيل.
يعتمد الحد الأدنى لمبلغ الإيداع على طريقة الدفع التي تختارها وما الذي تريد استخدام الإيداع لأجله . "Skrill و Neteller و Rapid Transfer ، لديهم ملف بحد أدنى 30 يورو. الحد الأدنى لـ CashtoCode والتحويلات البنكية 100 يورو . بالنسبة إلى Skype Betting ، يكون الإيداع الأولي 2000 يورو ثم 500 يورو عن كل إيداع بعد ذلك . "ومع ذلك ، فإننا نوصي بشدة أن تقوم بذلك الحفاظ على حد 100 يورو لكل شيء آخر باستثناء Skype Betting ، مثل سيؤدي إيداع مبلغ أقل من ذلك إلى تكبد رسوم إضافية ."
اتصل بنا على. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه سيتم تطبيق رسوم الصرف للتحويل إلى عملة أخرى. اتصل بنا على support@bet-ibc.com لمزيد من التفاصيل.
يمكنك استخدام أي من طرق الدفع المتوفرة على موقعنا لإيداعك. لسحب أي مبلغ ، يجب عليك استخدام خيار استخدمته لإجراء إيداع واحد على الأقل قبل طلبك.
بالنسبة لأي شكل من أشكال المعاملات المالية ، ستحتاج إلى ملء النموذج المناسب على موقعنا قبل الشروع في المعاملة الفعلية. يرجى التأكد من دقة المعلومات وإلا فلن تتم معالجة الطلبات. سيتم التعامل مع أي رسوم مطبقة في وقت المعاملة الفعلية. يرجى التأكد من أن المعلومات هي دقيقة ، وإلا فلن تتم معالجة الطلبات. أي رسوم مطبقة سيتم التعامل معها في وقت المعاملة الفعلية. سيتم التعامل مع أي رسوم مطبقة في وقت المعاملة الفعلية.
نعم يمكنك ذلك بشرط فتح الحسابين بنفس العملة. يرجى تذكر إضافة اسمي المستخدم في نموذج التحويل Interbookmaker.
يمكن العثور هنا على جميع المعلومات حول خيارات الدفع المتاحة في BET-IBC ، بما في ذلك العناوين والرسوم. للأعمال المصرفية والعملات المشفرة ، يرجى الاتصال بنا مسبقًا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 30 يورو أو ما يعادله بعملة أخرى لـ Skrill و Neteller. بالنسبة لعمليات السحب من خلال الحوالات البنكية ، يكون الحد الأدنى للمبلغ 100 يورو.
يمكنك سحب ما يصل إلى «رصيد الأمس». يشير المصطلح إلى رصيد حسابك في اليوم السابق من اليوم الذي طلبت فيه السحب. على سبيل المثال ، إذا كان رصيد الأمس 500.00 يورو وربحت اليوم 1000.00 يورو ، فإن إجمالي رصيد حسابك هو 1500.00 يورو. الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك سحبه هو 500.00 يورو. يتم ذلك كحماية ضد إعادة التوطين ونتيجة لبعض وكلاء المراهنات الآسيويين الذين يقومون بتسويات يومية فقط مع الوكلاء.
يمكنك إما الاشتراك في طلب دائم للتحويلات السريعة. بدلاً من ذلك ، يمكنك طلب الخدمة على أساس كل حالة. يرجى ملاحظة أن كل تنفيذ يخضع لرسوم 5٪.
بالنسبة للودائع السريعة ، فإننا نأخذ أقل سعر خلال الـ 24 ساعة الماضية على موقع coingecko.com. بالنسبة للودائع العادية ، يتم أخذ أقل معدل 48 ساعة. يتم فرض رسوم إضافية بنسبة 5٪ لتحويل العملة المشفرة إلى عملة حسابك.
يقوم قسم المحاسبة لدينا بمعالجة جميع المدفوعات في الوقت المناسب. السبب الأكثر شيوعًا لعدم قيد الإيداع هو وجود خطأ في الاتصال بطريقة الدفع المحددة. إذا كنت لا ترى الرصيد بعد 24 ساعة ، فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@bet-ibc.com مع لقطة شاشة للمعاملة. سننظر في المشكلة ونقدم الحل المناسب.
قد تستغرق عمليات السحب أحيانًا وقتًا أطول من المعتاد ، نظرًا لأن هذه العملية لا تعتمد علينا دائمًا. نحن بحاجة إلى انتظار شركائنا الآسيويين وغالبًا ما تنجم التأخيرات عن اختلاف المناطق الزمنية. نطلب منك التحلي بالصبر - لن يستغرق الأمر أكثر من 24 ساعة أبدًا. ومع ذلك ، إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك ، فيرجى إرسال رسالة إلينا على support@bet-ibc.com مع تفاصيل طلبك.
سوف نقوم بمعالجة جميع طلبات السحب بعد أن تحقق معدل دوران لا يقل عن ثلاثة أضعاف (3x) مجموع ودائعك. تعرف على المزيد حول كيفية حساب معدل الدوران.
يتم وضع رمز الدردشة في الركن الأيمن السفلي. إذا كنت تفضل البريد الإلكتروني ، انقر هنا وأخبرنا بكل شيء ، وإذا كنت تفضل تطبيق whatsapp ، فسيتم وضع زر الدردشة أدناه – هدفنا هو العودة إليك على الفور.