Vanliga frågor
Vanliga frågor
Välkommen till BET-IBC-sektionen med vanliga frågor. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Klicka på någon av frågorna för att se svaret.
Frågor
Låt oss ge dig några:
- spelagent på högsta nivå sedan 2007
- snabb, professionell och engagerad kundservice
- testade bettinglösningar för höginsatsspelare
- säkerheten för din personliga informationsgaranti
- snabba insättningar och uttag
- hundratals nöjda kunder
- enastående rykte
Vi erbjuder inga sporter eftersom vi är agenter och inte bookmakers. Vart och ett av varumärkena som har inkluderats i vår katalog erbjuder sina egna sporter. Du kan hitta den i deras huvudskärmar.
Konton kan öppnas i: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT och THB. Andra kan läggas till på begäran.
Ja, våra tjänster är tillgängliga för alla spelarna, oavsett storleken på vaden.
Vi tjänar en provision baserat på omsättningen som genereras av våra spelarna.
Nej.
Nej, vår mäklartjänst är helt kostnadsfri.
Tyvärr kan du inte. Invånare i USA accepteras inte.
Användarnamnet som vi skickade till dig kan inte ändras.
Alla sajter har en menypost som är märkt antingen "Inställningar" eller "Inställningar". Du måste klicka på den här posten och sedan hitta indikationen som du kan använda för att återställa ditt lösenord. Klicka på den och följ instruktionerna. Första gången du loggar in kommer du också att bli ombedd att ändra ditt lösenord.
Konton kan bli inaktiverade på grund av brist på pengar eller brist på användning. Kontakta vårt kundsupportteam för att återaktivera ditt konto genom en ny insättning.
Din insättning visas som "Given Credit", medan eventuella vinster och förluster utgör "Kassasaldo". "Satsningskrediten" är summan av "Given kredit" och "Kassasaldo". "Utestående" hänvisar till alla väntande spel som du kan ha.
Vad vi gör då och då är att återställa vinsterna och förlusterna ("Kassasaldo") och lägga till eller minska det resulterande beloppet från "Given kredit". De flesta av våra kunder har efterfrågat detta och det är anledningen till att vi gör det nu.
Minsta insats beror på vilken bookmaker du har valt. Det kan variera från 1 till 10 euro.
Det maximala beloppet som kan satsas vid en given tidpunkt för en given marknad beror på ett antal parametrar och kan aldrig vara ett absolut värde. Vanligtvis, efter att ha öppnat en spelkupong, nämns det aktuella maximala beloppet för den specifika tiden.
Först och främst rekommenderar vi starkt att du studerar de relevanta reglerna och förordningarna som varje bookmaker listar. Vanligtvis finns det ett alternativ som kallas antingen Mix Parlays, eller Accumulators, eller Combo Bets som du måste välja för att kunna placera flera vad på olika sporter eller marknader.
Det är ett ämne som ingår i villkoren för varje bookmaker. Vanligtvis finns det ingen faktisk gräns för valen, men det finns en gräns för vad bookmakerna kommer att betala för ett vinnande kombinationsspel och du måste läsa och lära dig de relevanta klausulerna.
Ja, det är tillåtet att placera en kombinationssatsning i spelet. Mekaniken är exakt densamma som i fallet med kombinationssatsningar före match.
Många av bookmakerna i vår lista erbjuder dedikerade kasinosektioner och kompletta listor över spel. Alla relevanta alternativ är synliga i huvudmenyn på varje webbplats.
Försök med följande steg för att återställa ditt kontos funktion:
- 1. Se till att du inte är ansluten till Internet via en proxyserver
- 2. Radera cookies och rensa webbläsarens cacheminne
- 3. Försök att logga in på ditt konto via olika webbläsare (Firefox, Internet Explorer, Chrome, etc...)
Om problemet kvarstår, skicka ett meddelande till oss på support@bet-ibc.com med ditt användarnamn och eventuella meddelanden du får från webbplatsen för den bookmaker du försöker logga in.
Skicka bara ett e-postmeddelande till support@bet-ibc.com inklusive ditt användarnamn så återställer vi det åt dig.
Det finns ett antal anledningar till att detta kan hända, den vanligaste är att skriva in ett felaktigt lösenord eller ansluta från en otillåten plats. Kontakta vårt kundsupportteam med felmeddelandet som du fick så hjälper vi dig att lösa problemet.
Om du inte kan komma åt ditt konto, skriv ett e-postmeddelande till support@bet-ibc.com och inkludera ditt användarnamn och e-postadressen som användes för att öppna kontot. Vi kommer att undersöka problemet och ge dig råd om rätt lösning.
Vi har designat den här plattformen för att ge dig möjligheten att placera flera spel hos flera spelbolag samtidigt via ett enda konto. Du får faktiskt högre odds och högre gränser än något du kan få via ett konto hos en enda bookmaker.
Ja, VIP-IBC bettingmjukvaran är mobilvänlig.
Du bör alltid inkludera användarnamnet som du fick från oss i slutet av registreringsprocessen.
Minsta insättningsbelopp beror på vilken betalningsmetod du väljer och vad du vill använda insättningen till. Skrill, Neteller och Rapid Transfer har minst 30 €. CashtoCode och banköverföringar har minst 100 €. För Skype Betting är den första insättningen € 2 000 och sedan € 500 för varje insättning efteråt. Vi rekommenderar dock starkt att du behåller gränsen på 100 € för allt annat utom Skype Betting, eftersom en insättning av mindre än så kommer att medföra ytterligare avgifter.
Jo det kan du. Du bör dock vara medveten om att en växlingsavgift kommer att tas ut för att konvertera till en annan valuta. Kontakta oss på support@bet-ibc.com för mer information.
Du kan använda någon av de betalningsmetoder som finns tillgängliga på vår sida för dina insättningar. För att ta ut något belopp måste du använda ett alternativ som du har använt för att göra minst en insättning innan din begäran.
För alla former av finansiell transaktion måste du fylla i lämpligt formulär på vår webbplats innan du går vidare till den faktiska transaktionen. Se till att informationen är korrekt, annars kommer förfrågningarna inte att behandlas. Eventuella tillämpliga avgifter kommer att hanteras vid tidpunkten för den faktiska transaktionen.
Ja, det kan du, under förutsättning att båda kontona har öppnats med samma valuta. Kom ihåg att lägga till båda användarnamnen i Interbookmaker Transfer Form.
All information om de betalningsalternativ som finns hos BET-IBC, inklusive adresser och avgifter, finns här. För bank- och kryptovalutor vänligen kontakta oss i förväg för ytterligare information.
Minsta uttagsbelopp är 30 € eller motsvarande i en annan valuta för Skrill och Neteller. För uttag via banköverföringar är minimibeloppet 100€.
Du kan ta ut upp till "gårdagens saldo". Termen anger saldot på ditt konto föregående dag från det du begärde uttaget. Till exempel, om gårdagens saldo var € 500,00 och idag vann du € 1 000,00, är det totala saldot på ditt konto € 1 500,00. Det maximala beloppet som du kan ta ut är € 500,00. Detta görs som ett skydd mot vidarebosättning och som ett resultat av att vissa asiatiska bookmakers endast utför dagliga avräkningar med agenter.
Du kan antingen prenumerera på en permanent ansökan om expressöverföringar. Alternativt kan du begära tjänsten i varje enskilt fall. Observera att varje implementering medför en avgift på 5 %.
För expressinsättningar tar vi den lägsta kursen de senaste 24 timmarna på coingecko.com. För normala insättningar tas den lägsta räntan på 48 timmar. En extra avgift på 5 % tas ut för att konvertera kryptovalutan till valutan på ditt konto.
Vår ekonomiavdelning behandlar alla betalningar i tid. Det vanligaste skälet till att en insättning inte krediteras är att det uppstod ett fel i kommunikationen med den valda betalningsmetoden. Om du inte ser krediten efter 24 timmar, skicka oss ett e-postmeddelande på support@bet-ibc.com med en skärmdump av transaktionen. Vi kommer att undersöka problemet och tillhandahålla lämplig lösning.
Uttag kan ibland ta längre tid än vanligt, eftersom denna process inte alltid beror på oss. Vi måste vänta på våra asiatiska partners och förseningarna beror ofta på skillnaden i tidszoner. Vi ber dig om ditt tålamod – det tar aldrig mer än 24 timmar. Ändå, om det tar längre tid än så, skicka ett meddelande till oss på support@bet-ibc.com med information om din förfrågan.
Vi kommer att behandla alla uttagsförfrågningar efter att du har genererat en omsättning på minst tre gånger (3x) summan av dina insättningar. Läs mer om hur vi räknar omsättning.
Chattikonen är placerad i det nedre högra hörnet. Om du föredrar e-post, klicka här och berätta allt, om du föredrar whatsapp placeras chattknappen nedan – vårt mål är att återkomma till dig direkt.
