FAQ
Soalan Lazim
Selamat datang ke bahagian Soalan Lazim BET-IBC. Di sini anda akan menemui jawapan kepada isu yang paling biasa. Klik pada mana-mana soalan untuk melihat jawapan.
Soalan
Biar kami berikan beberapa:
- 1. ejen pertaruhan peringkat tertinggi sejak 2007
- 2. perkhidmatan pelanggan yang cepat, profesional & berdedikasi
- 3. penyelesaian pertaruhan yang diuji untuk pemain berkepentingan tinggi
- 4. keselamatan jaminan maklumat peribadi anda
- 5. deposit dan pengeluaran pantas
- 6. ratusan pelanggan yang berpuas hati
- 7. reputasi cemerlang
Kami tidak menawarkan sebarang sukan kerana kami adalah ejen bukan pembuat taruhan. Setiap nama jenama yang telah disertakan dalam katalog kami menawarkan set sukannya sendiri. Anda boleh menemuinya dalam paparan utama mereka.
Akaun boleh dibuka dalam: EUR, USD, GBP, AUD, BRL, CNY, HKD, IDR, MYR, NOK, SGD, KRW, SEK, TWD, USDT dan THB. Lain-lain boleh ditambah atas permintaan.
Ya, perkhidmatan kami tersedia untuk semua petaruh, tanpa mengira saiz pertaruhan.
Kami memperoleh komisen berdasarkan perolehan yang dijana oleh petaruh kami.
Tidak.
Tidak, perkhidmatan pembrokeran kami adalah percuma sepenuhnya.
Malangnya, anda tidak boleh. Penduduk Amerika Syarikat tidak diterima.
Nama pengguna yang kami hantar kepada anda, tidak boleh ditukar.
Semua tapak mempunyai entri menu yang dilabelkan sama ada «Keutamaan» atau «Tetapan». Anda perlu mengklik pada entri ini dan kemudian mencari petunjuk yang boleh anda gunakan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Klik padanya dan ikut arahan. Selain itu, kali pertama anda log masuk anda akan diminta untuk menukar kata laluan anda.
Akaun mungkin dilumpuhkan kerana kekurangan dana atau kekurangan penggunaan. Sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk mengaktifkan semula akaun anda melalui deposit baru.
Deposit anda dipaparkan sebagai "Kredit Diberi", manakala sebarang kemenangan dan kerugian membentuk "Baki Tunai". "Kredit Taruhan" ialah jumlah "Kredit Diberi" dan "Baki Tunai". "Cemerlang" merujuk kepada sebarang pertaruhan yang belum selesai yang mungkin anda miliki.
Apa yang kami lakukan dari semasa ke semasa, adalah untuk menetapkan semula kemenangan dan kerugian ("Baki Tunai") dan menambah atau mengurangkan jumlah yang terhasil daripada "Kredit Diberi". Kebanyakan pelanggan kami telah meminta ini dan itulah sebab kami melakukannya sekarang.
Pegangan minimum bergantung pada pembuat taruhan yang telah anda pilih. Ia boleh berbeza dari 1 hingga 10 Euro.
Jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan pada bila-bila masa untuk mana-mana pasaran bergantung pada beberapa parameter dan tidak boleh menjadi nilai mutlak. Biasanya, selepas membuka slip pertaruhan, jumlah maksimum semasa masa tertentu disebut.
Pertama sekali, kami amat mengesyorkan agar anda mengkaji peraturan dan peraturan berkaitan yang disenaraikan oleh setiap pembuat taruhan. Biasanya terdapat pilihan yang dipanggil sama ada Mix Parlays, atau Accumulators, atau Combo Bets yang anda perlu pilih untuk dapat meletakkan berbilang pertaruhan dalam sukan atau pasaran yang berbeza.
Ia adalah subjek yang disertakan dalam terma dan syarat setiap pembuat taruhan. Biasanya tiada had sebenar pada pilihan, tetapi terdapat had ke atas apa yang bookie akan bayar untuk pertaruhan kombo yang menang dan anda perlu membaca dan mempelajari klausa yang berkaitan.
Ya, meletakkan pertaruhan gabungan dalam permainan dibenarkan. Mekaniknya adalah sama seperti dalam kes pertaruhan gabungan pra-perlawanan.
Kebanyakan pembuat taruhan dalam senarai kami menawarkan bahagian kasino khusus dan senarai lengkap permainan. Semua pilihan yang berkaitan boleh dilihat dalam menu utama setiap tapak.
Sila cuba langkah berikut untuk memulihkan fungsi akaun anda dengan betul:
- 1. Pastikan anda tidak disambungkan ke Internet melalui pelayan Proksi.
- 2. Padam kuki dan kosongkan cache penyemak imbas anda.
- 3. Cuba log masuk ke akaun anda melalui penyemak imbas yang berbeza (Firefox, Internet Explorer, Chrome, dll...)
Jika masalah berterusan, sila hantarkan mesej kepada kami di support@bet-ibc.com dengan nama pengguna anda dan sebarang mesej yang anda terima daripada tapak pembuat taruhan yang anda cuba log masuk.
Hanya hantarkan e-mel kepada kami di support@bet-ibc.com termasuk nama pengguna anda dan kami akan menetapkannya semula untuk anda!
Terdapat beberapa sebab perkara ini boleh berlaku, yang paling biasa ialah menaip kata laluan yang salah atau menyambung dari lokasi yang tidak dibenarkan. Sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan mesej ralat yang anda terima dan kami akan membantu anda menyelesaikan isu tersebut!
Jika anda tidak boleh mengakses akaun anda, sila tulis e-mel ke support@bet-ibc.com dan sertakan nama pengguna anda serta alamat e-mel yang digunakan untuk membuka akaun. Kami akan meneliti isu tersebut dan menasihati anda tentang penyelesaian yang betul.
Kami telah mereka bentuk platform ini untuk memberi anda peluang untuk meletakkan berbilang pertaruhan pada berbilang pembuat taruhan secara serentak melalui satu akaun. Anda sebenarnya menerima kemungkinan yang lebih besar dan had yang lebih tinggi daripada apa-apa yang anda boleh terima melalui akaun di satu pembuat taruhan.
Ya, perisian pertaruhan VIP-IBC adalah mesra mudah alih.
Anda hendaklah sentiasa memasukkan nama pengguna yang anda terima daripada kami pada akhir proses pendaftaran.
Jumlah deposit minimum bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih dan untuk tujuan apa anda ingin menggunakan deposit. Skrill, Neteller dan Rapid Transfer, mempunyai minimum € 30. CashtoCode dan pindahan kawat mempunyai minimum € 100. Untuk Pertaruhan Skype, deposit awal ialah € 2,000 dan kemudian € 500 untuk setiap deposit selepas itu. Walau bagaimanapun, kami amat mengesyorkan agar anda mengekalkan had € 100 untuk semua yang lain kecuali Pertaruhan Skype, kerana mendepositkan kurang daripada itu akan menyebabkan dikenakan bayaran tambahan.
Ya, anda boleh. Walau bagaimanapun, anda harus sedar bahawa bayaran pertukaran akan dikenakan untuk menukar kepada mata wang lain. Hubungi kami di support@bet-ibc.com untuk butiran lanjut.
Anda boleh menggunakan mana-mana kaedah pembayaran yang tersedia di tapak kami untuk deposit anda. Untuk mengeluarkan sebarang jumlah, anda mesti menggunakan pilihan yang telah anda gunakan untuk membuat sekurang-kurangnya satu deposit sebelum permintaan anda.
Untuk sebarang bentuk transaksi kewangan, anda perlu mengisi borang yang sesuai di tapak kami sebelum anda meneruskan ke transaksi sebenar. Sila pastikan bahawa maklumat adalah tepat, jika tidak, permintaan tidak akan diproses. Sebarang yuran yang berkenaan akan diuruskan pada masa transaksi sebenar.
Ya, anda boleh, dengan syarat kedua-dua akaun telah dibuka dengan mata wang yang sama. Sila ingat untuk menambah kedua-dua nama pengguna dalam Borang Pemindahan Interbookmaker.
Semua maklumat tentang pilihan pembayaran yang tersedia di BET-IBC, termasuk alamat dan yuran boleh didapati di sini. Untuk perbankan dan mata wang kripto sila hubungi kami terlebih dahulu untuk butiran lanjut.
Jumlah pengeluaran minimum ialah € 30 atau setara dalam mata wang lain untuk Skrill dan Neteller. Untuk pengeluaran melalui pindahan kawat, jumlah minimum ialah € 100.
Anda boleh mengeluarkan sehingga «baki semalam». Istilah ini menandakan baki akaun anda pada hari sebelumnya daripada akaun yang anda minta pengeluaran. Contohnya, jika baki semalam ialah € 500.00 dan hari ini anda memenangi € 1,000.00, jumlah baki akaun anda ialah € 1,500.00. Jumlah maksimum yang boleh anda keluarkan ialah € 500.00. Ini dilakukan sebagai perlindungan terhadap penempatan semula dan akibat daripada pembuat taruhan Asia tertentu hanya melakukan penyelesaian harian dengan ejen.
Anda boleh sama ada melanggan permohonan tetap pemindahan ekspres. Sebagai alternatif, anda boleh meminta perkhidmatan mengikut kes. Sila ambil perhatian bahawa setiap pelaksanaan dikenakan bayaran 5%.
Untuk deposit ekspres, kami mengambil kadar terendah dalam 24 jam yang lalu di coingecko.com. Untuk deposit biasa, kadar terendah 48 jam diambil. Caj tambahan 5% dikenakan untuk penukaran mata wang kripto kepada mata wang akaun anda.
Jabatan Perakaunan kami memproses semua pembayaran tepat pada masanya. Sebab yang paling biasa untuk deposit tidak dikreditkan ialah terdapat ralat dalam komunikasi dengan kaedah pembayaran yang dipilih. Jika anda tidak melihat kredit selepas 24 jam, sila hantarkan e-mel kepada kami di support@bet-ibc.com dengan tangkapan skrin transaksi. Kami akan meneliti isu tersebut dan memberikan penyelesaian yang sesuai.
Pengeluaran kadangkala boleh mengambil masa lebih lama daripada biasa, kerana proses ini tidak selalu bergantung kepada kami. Kami perlu menunggu rakan kongsi Asia kami dan kelewatan selalunya disebabkan oleh perbezaan zon waktu. Kami meminta kesabaran anda - ia tidak mengambil masa lebih daripada 24 jam. Walau bagaimanapun, jika ia mengambil masa lebih lama daripada itu, sila hantarkan mesej kepada kami di support@bet-ibc.com dengan butiran permintaan anda.
Kami akan memproses semua permintaan pengeluaran selepas anda menjana perolehan sekurang-kurangnya tiga kali (3x) jumlah deposit anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami mengira perolehan.
ikon sembang diletakkan di sudut kanan bawah. Jika anda lebih suka e-mel, klik di sini dan beritahu kami segala-galanya, jika anda lebih suka whatsapp butang sembang diletakkan di bawah – matlamat kami adalah untuk menghubungi anda dengan segera.
