Често постављана питања

Често постављана питања

Добродошли у BET-IBC одељак са честим питањима. Овде ћете пронаћи одговоре на најчешћа питања. Кликните на било које од питања да бисте видели одговор.

Питања

Питање 01: Које гаранције имам да сте компанија од поверења?

„Дозволите да вам дамо неке:

  • 1. агент за клађење највишег нивоа од 2007
  • 2. брза, професионална и посвећена служба за кориснике
  • 3. тестирана решења за клађење за играче са високим улозима
  • 4. гаранција сигурности ваших личних података
  • 5. брзе уплате и исплате
  • 6. стотине задовољних купаца
  • 7. изузетна репутација"
Питање 02: Које спортове нудите?

Не нудимо никакве спортове јер смо агенти, а не кладионице. Сваки од брендова који су укључени у наш каталог нуди сопствени сет спортова. Можете га пронаћи на њиховим главним дисплејима.

Питање 03: У којим валутама су рачуни доступни?

Рачуни се могу отворити у: ЕУР, УСД, ГБП, АУД, БРЛ, ЦНИ, ХКД, ИДР, МИР, НОК, СГД, КРВ, СЕК, ТВД, УСДТ и ТХБ. Други се могу додати на захтев.

Питање 04: Могу ли и даље да користим услуге BET-IBC-а, ако плаћам само мале износе?

Да, наше услуге су доступне свим кладионицима, без обзира на величину опклада.

Питање 05: Шта BET-IBC зарађује од мојих опклада?

Зарађујемо провизију на основу промета који су остварили наши кладионичари.

Питање 06: Да ли се мој налог може затворити ако стално добијам?

Не.

Питање 07: Да ли наплаћујете било какве накнаде за своје посредовање?

Не, наша посредничка услуга је потпуно бесплатна.

Питање 08: Могу ли да отворим налог преко BET-IBC ако живим у САД?

Нажалост, не можете. Становници САД нису прихваћени.

Питање 09: Како могу да променим своје корисничко име?

Корисничко име које смо вам послали не може се променити.

Питање 10: Како могу да променим своју лозинку?

Сви сајтови имају унос у менију који је означен или «Преференцес» или «Сеттингс». Мораћете да кликнете на овај унос, а затим пронађите индикацију коју можете користити за ресетовање лозинке. Кликните на њега и пратите упутства. Такође, први пут када се пријавите бићете затражио да промените лозинку.

Питање 11: Зашто се налози онемогућују?

"„Рачуни би могли бити онемогућени због недостатка средстава или недостатак употребе. Молимо контактирајте наш тим за корисничку подршку да поново активирате свој рачун преко новог депозита.

Питање 12: Која је разлика између „Датог Кредит", "Стање готовине", "Кредит за клађење" и "Изванредан"?

Ваш депозит је приказан као „Дато Кредит", док све победе и губици формирају "Цасх Баланце". Кредит за клађење је збир "Дати кредит" и "Стање готовине". "Изванредан" односи се на све опкладе на чекању које ви могу имати.

Питање 13: Зашто моји „Дати кредит“ и „Готовина Баланс" се понекад мења?

Оно што радимо с времена на време је да ресетујемо победе и губитке („Стање готовине") и додајте или смањите резултат износ из „Датог кредита“. Већина наших клијената је то тражила и то је разлог да то сада радимо.

Питање 14: Колики је минимални улог?

Минимални улог зависи од кладионице Изабрао си. Може да варира од 1 до 10 евра.

Питање 15: Колики је максимални улог?

Максимални износ на који се може уложити било шта дато време за било које дато тржиште зависи од низа параметара и никада не може бити апсолутна вредност“. Обично, након отварања листића, тренутни максимум помиње се количина одређеног времена“.

Питање 16: Како могу да поставим комбиноване опкладе?

Пре свега, топло вам препоручујемо да проучите релевантна правила и прописе које наводи свака кладионица. Обично постоји опција која се зове или Мик Парлаис, или Акумулатори, или комбиноване опкладе које ћете морати да изаберете да бисте могли да ставите више опклада у различите спортове или тржишта.

Питање 17: Колико избора могу да направим у једној комбинацији опклада?

То је тема која је укључена у услове и услове сваке кладионице. Обично не постоји стварно ограничење селекције, али постоји ограничење колико ће кладионице платити за победу комбинована опклада и мораћете да прочитате и научите релевантне клаузуле.

Питање 18: Могу ли да поставим комбиновану опкладу уживо у игри?

Да, стављање комбиноване опкладе у игри је дозвољено. Механика је потпуно иста као у случају комбинације пре меча опкладе.

Питање 19: Осим спортског клађења, могу ли и да се пласирам опкладе на казина?

Многе кладионице на нашој листи нуде наменске секције казина и комплетне листе игара. Све релевантне опције су видљиве у главном менију сваког сајта.

Питање 20: Не могу да се пријавим на свој налог, шта да радим?

Пробајте следеће кораке да бисте вратили правилно функционисање свог налога:

  • 1. Уверите се да нисте повезани на Интернет преко прокси сервера.
  • 2. Избришите колачиће и обришите кеш претраживача.
  • 3. Покушајте да се пријавите на свој налог преко различитих претраживача (Фирефок, Интернет Екплорер, Цхроме, итд…).

    Ако проблем и даље постоји, пошаљите нам поруку на support@bet-ibc.com са својим корисничким именом и свим порукама које добијате са сајта кладионице на коју покушавате да се пријавите.

Питање 21: Изгубио сам лозинку за свој налог за клађење, шта да радим?

Само нам пошаљите имејл на support@bet-ibc.com укључујући своје корисничко име и ми ћемо га ресетовати уместо вас!

Питање 22: Зашто добијам поруку о грешци када покушам да се пријавим?

Постоји више разлога због којих се то може десити, а најчешћи је уношење нетачне лозинке или повезивање са недозвољене локације. Контактирајте наш тим за корисничку подршку са поруком о грешци коју сте добили и ми ћемо вам помоћи да решите проблем!

Питање 23: Шта да радим ако је мој налог блокиран?

Ако не можете да приступите свом налогу, напишите имејл на support@bet-ibc.com и наведите своје корисничко име и адресу е-поште која се користи за отварање налога. Ми ћемо размотрити проблем и саветовати вас о његовом правилном решавању.

Питање 24: Зашто да изаберем ВИП-ИБЦ?

Дизајнирали смо ову платформу да вам пружимо могућност да истовремено положите више опклада на више кладионица преко једног налога. Заправо добијате веће квоте и више лимите од било чега што бисте могли да добијете преко налога у једној кладионици.

Питање 25: Могу ли да приступим ВИП-ИБЦ са свог мобилног телефона?

Да, ВИП-ИБЦ софтвер за клађење је прилагођен мобилним уређајима.

Питање 26: Које корисничко име треба да наведем када уплатим или се повући?

Увек треба да наведете корисничко име које сте добијени од нас на крају процеса регистрације.

Питање 27: Да ли имате минимални износ депозита?

Минимални износ депозита зависи од начин плаћања који изаберете и за шта желите да користите депозит. Скрилл, Нетеллер и Рапид Трансфер имају а минимум 30 €. ЦасхтоЦоде и банковни трансфери имају минимално 100 €. За скајп клађење почетни депозит је 2.000 евра а затим 500 € за сваки депозит након тога. Међутим, топло вам то препоручујемо задржати ограничење од 100 € за све остало осим Скипе клађења, као депоновање мање од тога ће резултирати додатним накнадама.

Питање 28: Могу ли да уплатим депозит у другој валути од оног у којем је налог креиран?

Да, можете. Међутим, требало би да будете свесни тога за конверзију у другу валуту биће примењена накнада за мењање. Контакт нас на support@bet-ibc.com за више детаља.

Питање 29: Да ли могу да променим начин плаћања за депозите и повлачења?

Можете користити било који од начина плаћања који су доступно на нашем сајту за ваше депозите. Да бисте подигли било који износ, морате користити опција коју сте користили да направите најмање један депозит пре вашег захтев.

Питање 30: Како могу да положим или подигнем новац са мог рачун?

За било који облик финансијске трансакције, хоћете потребно је да попуните одговарајући образац на нашем сајту пре него што пређете на стварна трансакција. Молим вас да се уверите да су информације тачни, иначе захтеви неће бити обрађени. Све применљиве накнаде ће се обрађивати у тренутку стварне трансакције.

Питање 31: Могу ли да пребацим средства између рачуна отворених путем БЕТ-ИБЦ?

Да, можете, под условом да обоје рачуни су отворени у истој валути. Не заборавите да додате оба корисничка имена у обрасцу за трансфер међукладионица.

Питање 32: Желим да уплатим депозит. Где могу да добијем детаље које ћете користити за различите начине плаћања?

Све информације о опцијама плаћања доступно на БЕТ-ИБЦ, укључујући адресе и накнаде можете пронаћи овде. За банкарство и криптовалуте контактирајте нас унапред за више детаља.

Питање 33: Који је минимални износ који могу да подигнем?

Минимални износ за повлачење је 30 € или еквивалентан у другој валути за Скрилл и Нетеллер. За повлачења преко банковним трансфером, минимални износ је 100 евра.

Питање 34: Који је максималан износ који могу да подигнем?

Можете подићи до „јучерашњег стања“. Термин означава стање на вашем рачуну претходног дана од оног када сте затражили повлачење. На пример, ако је јучерашњи салдо био 500,00 €, а данас сте освојили 1,000,00 €, укупно стање на вашем рачуну је 1,500,00 €. Максимални износ који можете подићи је 500,00 €. Ово се ради као заштита од пресељења и као резултат тога што одређене азијске кладионице обављају само дневне обрачуне са агентима.

Питање 35: Свестан сам да се депозити и исплате обрађују по принципу „први дође – први услужен“. Како могу да убрзам тај процес?

Можете се претплатити на трајну примену експресних трансфера. Алтернативно, можете затражити услугу за сваки случај. Имајте на уму да свака имплементација подразумева накнаду од 5%.

Питање 36: Како се крипто конвертује?

За експрес депозите узимамо најнижу стопу у последња 24 сата на цоингецко.цом. За нормалне депозите узима се најнижа стопа од 48 сати. Додатних 5% наплаћује се за конверзију криптовалуте у валуту вашег налога.

Питање 37: Уплатио сам депозит пре неколико сати. Зашто новац још није уплаћен?

Наше рачуноводство благовремено обрађује све уплате. Најчешћи разлог да се депозит не уплати је то што је дошло до грешке у комуникацији са изабраним начином плаћања. Ако не видите кредит након 24 сата, пошаљите нам имејл на support@bet-ibc.com са снимком екрана трансакције. Ми ћемо размотрити проблем и дати одговарајуће решење.

Питање 38: Поднио сам захтјев за повлачење прије неколико сати. Зашто још нисам добио новац?

Исплате понекад могу да потрају дуже него обично, јер овај процес не зависи увек од нас. Морамо да сачекамо наше азијске партнере, а кашњења су често последица разлике у временским зонама. Молимо вас за стрпљење – то никада не траје више од 24 сата. Ипак, ако потраје дуже од тога, пошаљите нам поруку на support@bet-ibc.com са детаљима вашег захтева.

Питање 39: Који су услови промета да бисте могли да повучете?

Обрадићемо све захтеве за повлачење након што остварите промет од најмање три пута (3к) износа ваших депозита. Сазнајте више о томе како рачунамо промет.

икона за ћаскање се налази у доњем десном углу. Ако више волите е-пошту, кликните овде и реците нам све, ако више волите ВхатсАпп дугме за ћаскање се налази испод – наш циљ је да вам се јавимо одмах.

Још увек морате да нас контактирате?
Наш тим за корисничку подршку доступан је 7 дана у недељи, 24 сата дневно.
BET-IBC
Scroll to Top